郑州索菲特国际饭店五星级

河南省郑州市城东路289号

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酒店详情

宾馆地处河南省会郑州中心地带，崭新的豪华宾馆为尊贵的商务人士和游览这个国度的旅者提供五星级一流膳宿、高标准舒适的服务和美味佳肴。附近是享有盛名的少林寺和商朝古城。

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酒店评论

评论来源	总评参数	设施	环境	价格	位置	舒适	卫生	服务
携程旅行网	0	4	3.9	0	0	0	0	4
艺龙旅行网	0	4	0	4.5	5	4.5	5	4.5

用户评论（82条）

2007-11-06 xiechengk**** 说:
Beacutiful hotel, good service,friendly and caring atmosphere. As foreigner, i am very happy to see a hotel where the staff speak english.: 来源: 携程旅行网

2007-10-19 nac**** 说:
一进饭店的门，立即有帅气的行李生殷勤的帮拿行李，房间装饰时尚，传真机的IN/OUT标有指示贴，很人性化，还有环保倡议卡片，遗憾的是我只住一晚，不能支持环保的倡议了，总之，是一家让我倍感温馨的5星酒店。: 来源: 携程旅行网

2007-09-24 t**** 说:
房间装饰高雅，洁净，位置很好，周边环境优美，尤其是饭店的礼宾部，服务堪称一流，基本上关于郑州市的各种信息都可以提供，反馈很快，让我感觉很舒心。下次还会住这家酒店。: 来源: 携程旅行网

2007-09-18 xiechengk**** 说:
符合索菲特品牌，送的果盘挺新鲜，20楼的早餐改成全自助的，比以前丰盛，用的器皿挺有品质。位置好，到政府单位去很方便。: 来源: 携程旅行网

2007-09-13 娜娜nana 说:
2个人住的双床房，不含早餐，住了2个晚上，总体来说房间算干净，服务生也满热情，退房速度也够快，大堂挺赞的~: 来源: 携程旅行网

2007-09-13 娜娜nana 说:
10号入住，12号退房，住了2个晚上，因为自驾车过去，路况也不是很熟，不能在6点前准时到达饭店，所以先打了电话去饭店让其帮我们保留房间，帮我们保留到了8点，服务生的态度不错，房间也够干净。: 来源: 携程旅行网

2007-06-09 快乐的鹰说:
在郑州还是不错的酒店, 房间比较干净, 就是窗台太高了,周围比较方便的: 来源: 携程旅行网

2007-04-05 三环路上的幽灵说:
总体上来说还是很不错的，够得上五星级酒店。唯一的缺点是大堂里没有专门给客人用的往房间打的电话，想往房间打电话只能找前台。在北京、广州等大城市的很多四星级都有客人专用内线电话。: 来源: 携程旅行网

2006-12-07 Tower.Jiang 说:
酒店的环境和设施还不错，自助早餐也丰富。就是楼层服务员难见踪影，有什么事都得打电话才能找到人: 来源: 携程旅行网

2006-11-21 1356433**** 说:
房间和环境都不错, 游泳池也很好,水温很合适. 下次还住这里！: 来源: 携程旅行网

2006-10-11 三环路上的幽灵说:
在郑州来说，索菲特的确是不错的，如果按携程的价格算，性价比还是很高的。酒店旁边的西湖春天餐厅做的是很正宗的杭州菜，尤其是宋嫂鱼羹很地道，就是好像包间没有太大的。西湖春天餐厅的服务比较一般，但是酒店的服务不错。: 来源: 携程旅行网

2006-09-14 spe**** 说:
good service good decoration good environment the price is a little expensive: 来源: 携程旅行网

2006-06-12 1366142**** 说:
应该是郑州最好的酒店了！每次出差去郑州，都会选择住索菲特酒店。: 来源: 携程旅行网

2006-02-06 石头清水说:
要是大家不嫌烦的话我还想补充一些：在该酒店用餐还很划算，我们六个人经过长途跋涉以后在该酒店的中餐厅很舒服地吃了一餐晚餐才400元左右；还是这些人临走在郑州新郑机场随便吃了点面条、汉堡、咖啡之类的东西还花了470多元，想想机场餐厅那个卫生、那个服务、那个味道真是一个天上一个地下，唉.....早知道就在酒店吃了才去机场了。: 来源: 携程旅行网

2006-02-06 石头清水说:
这个春节期间（1.29--1.30）在此酒店住了两晚。总的感觉很不错，特别是服务态度很好，至少我所见到的每一个酒店员工都很有礼貌，感觉到他们的笑容和礼貌都不是装出来的，而是从他们心里散发出来的，（要知道咱们在度假，可人家还在上班呢）他们的态度可以说是不卑不亢、恰到好处。从行李部到吃饭部（哈哈哈开个玩笑）、甚至在走廊上碰到的清洁工都会对你会心的一笑，这样的感觉真是太好了。感觉到他们把咱当成了自己的家人来对待，举例说明：A.当我们出门的时候大堂的主管会跑过来提醒我们需不需要准备雨伞？（因为他们知道外面下着小雨，以为我们不知道）B.当我们用餐时偶然透过竹帘去看一眼隔壁大堂的电视画面时，会有服务人员主动问我们需不需要把莲子拉起来以便让我们看电视新闻？（这些细小的地方证明他们是在用心照顾我们） 很想给这个酒店找一找不足的地方，但想来想去实在想不起来有那里感到不舒服的地方。（对了现在终于想到了：由于我们一行人都没去过河南所以对郑州的地理环境完全无知，记得当时很想在大堂的某个地方能够看到一张河南或者郑州的地图，但是我没找到，当然我也只是自己心里想着就四处找了找并没向酒店提出来需要地图。不知道其他的客人有没有这个需要在大厅的某处能看到地图的需要。） 2006.2.6. 上海.熊炬: 来源: 携程旅行网

2005-12-01 hei2000 说:
很不错.很满意.下回肯定入住.桑拿欲差一点高档感觉..: 来源: 携程旅行网

2007-10-07 kettyrain 说:
饭店的庭院很赞，绿化和喷泉相得益彰，大堂的装饰非常法国，还有无线上网装置，商务中心提供网卡出租，非常方便，坐在大堂吧边上网，边听歌（真人秀耶），感觉好好。。。客房也挺好的: 来源: 艺龙旅行网

2007-08-30 kettyrain 说:
大堂非常气派，很注意细节，在负一层的西餐厅用了自助烧烤晚餐，味道非常好，三文鱼和牡蛎正宗，鹅肝也值得一试。是一家值得一住的豪华酒店。: 来源: 艺龙旅行网

2007-10-07 kettyrain 说:
还有一件特别值得一提的事儿，这家饭店的预定部门训练特有素，我有意打了个查询电话，竟然问得面面俱到，且声音柔美，语调适中，是我所遇到的最好的饭店预定。: 来源: 艺龙旅行网

2007-11-13 1380187**** 说:
估计在郑州也就只有这家酒店能够上五星级水准，起码在硬件方面。但我入住就比较郁闷了，半夜12点入住，到了房间，洗完澡刚想看电视，居然房间里的电路跳闸了，发现只要一开空调就跳闸，请电工来修也无济于事，已经很晚了，于是就黑灯瞎火的将就了一晚，但是房间没有空调太闷热了，电工师父居然建议我开窗，于是一夜开窗，一夜噪音，当然睡着了也就什么都听不见了！此外，早餐很差，真的很差，几乎没有东西可吃，当然这个仅代表个人意见，于是一顿早餐全部吃了水果。当然酒店也有好的一面，半夜入住，前台很有素质，服务好，房间虽然小，家具很紧凑，但布置得很现代，这让我吃惊不已，特别是正对床的大液晶电视，连着一个电脑主机，可以当电脑屏幕使用，配上无线的键盘和鼠标，还有DVD播放机，但是用这套设备上网就要收费，用自己的电脑就不收费，有点不理解！: 来源: 携程旅行网

2007-06-15 weiwei_**** 说:
2007年6月3日入住1晚，行政楼层房间。房间较小，地毯已经很脏了。洗手间的设计为一面玻璃墙，但感觉有点怪，淋浴间狭小。行政楼层的早餐很少。唯一值得表扬的是行政楼层的值班小姐们，都很友善！: 来源: 携程旅行网

2007-05-18 ocean**** 说:
房间比较小，而且稍显陈旧了。卫生间的设施尤其低于5星的标准 作为ctrip会员赠送的果盘只有苹果，比较单调。 早餐的品种和质量一般。 总体来说比较符合4星的标准: 来源: 携程旅行网

2007-05-13 6102**** 说:
住的是十七楼的商务间，设施家具比较旧，卫生间小，只有十八楼以上在06年新装修过。早餐丰富。: 来源: 携程旅行网

2006-06-12 bigmax 说:
大堂感觉不错,房间也还行.游泳池水温也不错.接待小姐比较亲切.: 来源: 携程旅行网

2006-05-11 100830**** 说:
房间格局很小，感觉很局促；硬体设备比较好；服务也不错；，我带客人过去，问及搓背的服务人员性别，不明白为何酒店的洗浴中心服务人员会撒谎: 来源: 携程旅行网

2006-03-17 ivory7777 说:
网上预定与实际情况有出入。我们订的是598的标间不含早，若是含早需658，携程网上标明自行订早餐只需50元。但是结算时酒店方完全不听我们的解释，说一直早餐都是60元。: 来源: 携程旅行网

2005-11-22 benchujie 说:
订的是豪华客房，结果给升级到行政房，感觉比较舒服；酒店设施没说的，中餐厅服务极佳，价格也还合理；西餐厅环境不错，还有菲律宾来的歌手表演，但自助的食物一般，花样还算多；早餐感觉不如旁边的假日；房间有宽带上网。总的来说值得一住，是郑州最好的酒店之一了。: 来源: 携程旅行网

2005-08-25 wellgun 说:
宽带网速太慢；客房服务员不是很仔细，我喝吧台的红酒，有两晚上都没有重新放置一瓶。大堂倒是真的不错，但是没时间下去喝酒。门口副楼的夜总会不错，但是居然不是同一个老板的。消费很低啊，按照五星级的规格，消费真的很低很低: 来源: 艺龙旅行网

2007-06-18 忘记的密码说:
住的是商务大床房，房间较小，装修一般，尤其是床比较的小，目测宽度仅有1.6米左右。卫生间浴缸内发现有毛发。洗浴用品也达不到五星级的标准。不过酒店交通比较方便。前台服务态度较好。: 来源: 携程旅行网

2007-01-20 Tina_1981 说:
07.01.18入住索菲特，按郑州的消费水准来讲，600多块的价位不应该是这种档次的，而且还是法国雅高国际酒店集团的一员，五星级，呵呵，也差太远了吧，希望大家预定郑州索菲特的时候，谨慎加小心，当然了，如果你有足够的票子，不在乎花冤枉钱，那就无所谓了。: 来源: 携程旅行网

2006-08-01 RickZhang512 说:
我住的是598的大床房,酒店大堂很气派,也很漂亮,心想这次选对酒店了,可谁知一进房间,破旧的家具,和一股难闻的怪味立刻让我大失所望.要求换了一个房间,味道没有了,但依旧是破旧的感觉,哪里是个5星呀!大床是两张单人床拼的,然后在两个单床上又放了一个超大的垫子,很硬,但比起其它用双床拼的大床好在没有中间的缝,但仍不明白酒店为什么要这样做?被子和枕头是羽绒的,比较舒服,毛巾很大,很厚,很干净,不错.卫生间很小,装修也很一般.宽带免费. 总体感觉一般,不到5星标准, 准4星而已.下次如有更好的选择,应该不选这里的.打算去试一下皇冠假日.: 来源: 携程旅行网

2006-05-16 细心品味说:
整个酒店的环境没有我想像的那么好，与索菲特的品牌不是很和谐。甚至很差！下次不会再去住了！: 来源: 携程旅行网

2007-04-30 xxx**** 说:
非常失望和不满意，入住的时候交待前台可能延期，当时前台回答的很含糊。并没有要求当时延期。结果后来去延期的时候告诉因为有会议没有房间了。几经交涉还是不行。最后竟然说没有办法就把你的行李请出去。后来让索菲特的大堂经理帮助联系别的酒店的时候，明明告诉要住到27号的，结果那家酒店只能住到26号，索菲特的大堂经理完全是用欺骗的手段把客人轰走的，真不能相信这是5星级的酒店。我不记得那个大堂经理的名字了，只知道他是4月24号当值。: 来源: 携程旅行网

2006-10-29 chenhu**** 说:
我在携程订房第一次感觉这么的不好，这个酒店也就三星的标准，二星的服务。入住大堂前台没有明显标志告诉客人哪里办理入住，让我问了前台的三个服务人员，终于有个人说我办理。收押金一个说要1000，又过来一个要我1200不知道有没有个标准。房间特别的小，还旧，也就三星的标准。房间内没有餐巾纸，还要去洗手间去拿。要点东西半天不理我，最后还是我自己去楼道去要的。酒店门口打车，门童也不给叫车。再也不订这家饭店了，还金牌呢不知道怎么评上的。: 来源: 携程旅行网

2006-09-14 spe**** 说:
good service good decoration good environment the price is a little expensive: 来源: 携程旅行网

2006-08-05 qichr**** 说:
我和LG是7月19日入住的，酒店的大堂很华丽，感觉非常不错，前台服务人员的态度非常的热情与亲切。我们的房间是商务房，大床非常的舒适。卫生间整洁、干净、空间也比较大，房间内有免费的宽带，感觉很好，应该是郑州最好的酒店了，虽然外墙看上去比较陈旧，但是内部设施与环境都非常好！下次去还是会住在这里！我和LG都非常满意！补充点评 2006年8月5日：一流的住房标准也有着一流的价格，在当地来说房价是比较高的，但是信价比也很高！: 来源: 携程旅行网

2006-08-01 RickZhang512 说:
我住的是598的大床房,酒店大堂很气派,也很漂亮,心想这次选对酒店了,可谁知一进房间,破旧的家具,和一股难闻的怪味立刻让我大失所望.要求换了一个房间,味道没有了,但依旧是破旧的感觉,哪里是个5星呀!大床是两张单人床拼的,然后在两个单床上又放了一个超大的垫子,很硬,但比起其它用双床拼的大床好在没有中间的缝,但仍不明白酒店为什么要这样做?被子和枕头是羽绒的,比较舒服,毛巾很大,很厚,很干净,不错.卫生间很小,装修也很一般.宽带免费. 总体感觉一般,不到5星标准, 准4星而已.下次如有更好的选择,应该不选这里的.打算去试一下皇冠假日.: 来源: 携程旅行网

2006-06-12 1366142**** 说:
应该是郑州最好的酒店了！每次出差去郑州，都会选择住索菲特酒店。: 来源: 携程旅行网

2006-06-12 bigmax 说:
大堂感觉不错,房间也还行.游泳池水温也不错.接待小姐比较亲切.: 来源: 携程旅行网

2006-05-16 细心品味说:
整个酒店的环境没有我想像的那么好，与索菲特的品牌不是很和谐。甚至很差！下次不会再去住了！: 来源: 携程旅行网

2006-05-11 100830**** 说:
房间格局很小，感觉很局促；硬体设备比较好；服务也不错；，我带客人过去，问及搓背的服务人员性别，不明白为何酒店的洗浴中心服务人员会撒谎: 来源: 携程旅行网

2006-03-17 ivory7777 说:
网上预定与实际情况有出入。我们订的是598的标间不含早，若是含早需658，携程网上标明自行订早餐只需50元。但是结算时酒店方完全不听我们的解释，说一直早餐都是60元。: 来源: 携程旅行网

2007-05-18 ocean**** 说:
房间比较小，而且稍显陈旧了。卫生间的设施尤其低于5星的标准作为ctrip会员赠送的果盘只有苹果，比较单调。早餐的品种和质量一般。总体来说比较符合4星的标准: 来源: 携程旅行网

2007-05-13 6102**** 说:
住的是十七楼的商务间，设施家具比较旧，卫生间小，只有十八楼以上在06年新装修过。早餐丰富。: 来源: 携程旅行网

2007-04-30 xxx**** 说:
非常失望和不满意，入住的时候交待前台可能延期，当时前台回答的很含糊。并没有要求当时延期。结果后来去延期的时候告诉因为有会议没有房间了。几经交涉还是不行。最后竟然说没有办法就把你的行李请出去。后来让索菲特的大堂经理帮助联系别的酒店的时候，明明告诉要住到27号的，结果那家酒店只能住到26号，索菲特的大堂经理完全是用欺骗的手段把客人轰走的，真不能相信这是5星级的酒店。我不记得那个大堂经理的名字了，只知道他是4月24号当值。: 来源: 携程旅行网

2007-04-05 三环路上的幽灵说:
总体上来说还是很不错的，够得上五星级酒店。唯一的缺点是大堂里没有专门给客人用的往房间打的电话，想往房间打电话只能找前台。在北京、广州等大城市的很多四星级都有客人专用内线电话。: 来源: 携程旅行网

2007-01-27 kj_chow 说:
入住时有幸免费升级到豪华房,只是正好遇上酒店白天装修噪音很大。房间很舒适，但空调出风声音太大晚上要完全关上才能睡觉。房间用品都按照索菲特的标准非常齐备和贴心。补充点评 2007年1月27日：酒店的前台、客房、餐厅等服务人员都提供亲切友好的服务。: 来源: 携程旅行网

2007-01-20 Tina_1981 说:
07.01.18入住索菲特，按郑州的消费水准来讲，600多块的价位不应该是这种档次的，而且还是法国雅高国际酒店集团的一员，五星级，呵呵，也差太远了吧，希望大家预定郑州索菲特的时候，谨慎加小心，当然了，如果你有足够的票子，不在乎花冤枉钱，那就无所谓了。: 来源: 携程旅行网

2006-12-07 Tower.Jiang 说:
酒店的环境和设施还不错，自助早餐也丰富。就是楼层服务员难见踪影，有什么事都得打电话才能找到人: 来源: 携程旅行网

2006-11-21 1356433**** 说:
房间和环境都不错, 游泳池也很好,水温很合适. 下次还住这里！: 来源: 携程旅行网

2006-10-29 chenhu**** 说:
我在携程订房第一次感觉这么的不好，这个酒店也就三星的标准，二星的服务。入住大堂前台没有明显标志告诉客人哪里办理入住，让我问了前台的三个服务人员，终于有个人说我办理。收押金一个说要1000，又过来一个要我1200不知道有没有个标准。房间特别的小，还旧，也就三星的标准。房间内没有餐巾纸，还要去洗手间去拿。要点东西半天不理我，最后还是我自己去楼道去要的。酒店门口打车，门童也不给叫车。再也不订这家饭店了，还金牌呢不知道怎么评上的。: 来源: 携程旅行网

2006-10-11 三环路上的幽灵说:
在郑州来说，索菲特的确是不错的，如果按携程的价格算，性价比还是很高的。酒店旁边的西湖春天餐厅做的是很正宗的杭州菜，尤其是宋嫂鱼羹很地道，就是好像包间没有太大的。西湖春天餐厅的服务比较一般，但是酒店的服务不错。: 来源: 携程旅行网

2007-10-19 nac**** 说:
一进饭店的门，立即有帅气的行李生殷勤的帮拿行李，房间装饰时尚，传真机的IN/OUT标有指示贴，很人性化，还有环保倡议卡片，遗憾的是我只住一晚，不能支持环保的倡议了，总之，是一家让我倍感温馨的5星酒店。: 来源: 携程旅行网

2007-09-24 t**** 说:
房间装饰高雅，洁净，位置很好，周边环境优美，尤其是饭店的礼宾部，服务堪称一流，基本上关于郑州市的各种信息都可以提供，反馈很快，让我感觉很舒心。下次还会住这家酒店。: 来源: 携程旅行网

2007-09-18 xiechengk**** 说:
符合索菲特品牌，送的果盘挺新鲜，20楼的早餐改成全自助的，比以前丰盛，用的器皿挺有品质。位置好，到政府单位去很方便。: 来源: 携程旅行网

2007-09-13 娜娜nana 说:
2个人住的双床房，不含早餐，住了2个晚上，总体来说房间算干净，服务生也满热情，退房速度也够快，大堂挺赞的~: 来源: 携程旅行网

2007-08-27 nac**** 说:
因不放心，又打到预定确认，接电话的服务员回答的非常详细，说话很好听，入住时办理的速度也挺快。补充点评 2007年8月27日：酒店的大堂非常棒，符合国际连锁品牌的品味，在大堂吧和客户谈事情，感觉服务员热情专业友善（价格适中），房间的床很舒适，看上去有2米多宽，很容易入睡，下次还会定这家酒店。: 来源: 携程旅行网

2007-08-10 s**** 说:
房间及服务不错，但携程的预定居然不含早餐，希望携程能跟酒店协商。出酒店左转，到十字路口再左转，大约三百米左右有一家饭馆（刘家xxxx)，据说是以前国际饭店的大厨退休后开的，晚上本地人特多，有特色，值得一试。: 来源: 携程旅行网

2007-06-18 忘记的密码说:
住的是商务大床房，房间较小，装修一般，尤其是床比较的小，目测宽度仅有1.6米左右。卫生间浴缸内发现有毛发。洗浴用品也达不到五星级的标准。不过酒店交通比较方便。前台服务态度较好。: 来源: 携程旅行网

2007-06-15 weiwei_**** 说:
2007年6月3日入住1晚，行政楼层房间。房间较小，地毯已经很脏了。洗手间的设计为一面玻璃墙，但感觉有点怪，淋浴间狭小。行政楼层的早餐很少。唯一值得表扬的是行政楼层的值班小姐们，都很友善！: 来源: 携程旅行网

2007-06-09 快乐的鹰说:
在郑州还是不错的酒店, 房间比较干净, 就是窗台太高了,周围比较方便的: 来源: 携程旅行网

2008-01-29 hei2000 说:
最可恨的是外面的保安.态度极差,势利眼,我做出租车送客人.快到门口不让我们过去,说是有军队的客人先要坐车.KAO.军队的怎么了(哪个接客人的军车司机也喝了不少酒)住店不是同样的客人吗?等了10多分钟才让我们到门口下车.其他车辆同行.我的外国客人非常气愤.说五星索菲特怎么发生这样的事情.非常不理解.找了大堂副理也没有合适的解释.也不让保安过来道歉.就这么算了.以后大家要是有重要的客人千万不要去此酒店.回给你丢脸的.我反正是在也不带客人过去了.: 来源: 携程旅行网

2008-01-24 _cs03000161**** 说:
从外面看很一般，但是服务人员相当的亲切去的那天刚好有很多单位年夜饭，整个大厅摆的满满当当，感觉很不好房间刚好也没有，后来服务人员马上帮我们升级到商务房房间很漂亮，楼层也很高，很舒服的床，枕头太软，郑州最好的酒店拉！下次如果去的话还要再住那边: 来源: 携程旅行网

2007-11-06 xiechengk**** 说:
Beacutiful hotel, good service,friendly and caring atmosphere. As foreigner, i am very happy to see a hotel where the staff speak english.: 来源: 携程旅行网

2008-04-01 TinaTao**** 说:
酒店设施很好，服务不错，在郑州这家酒店就算称得上星级服务了。: 来源: 携程旅行网

2007-11-18 susan41**** 说:
美好的回忆。可以说是郑州最好的5星大饭店了，无论从硬件还是软件上来讲。从饭店的机场巴士，门童，电梯旁的礼宾员，很有艺术气息的走廊，舒适的客房。。。一个字“赞”。补充点评 2007年11月18日：对我而言，早餐还是蛮丰盛的，中式的豆浆油条菜角生煎豆腐脑粉面粥西式的咸肉早餐肠局番茄华副夫饼蛋卷蔬菜加上丰富的果汁牛奶酸奶水果，80元的价位，蛮值（尤其是和同城其他几家的对比一下后更有此感）: 来源: 携程旅行网

2007-11-13 1380187**** 说:
估计在郑州也就只有这家酒店能够上五星级水准，起码在硬件方面。但我入住就比较郁闷了，半夜12点入住，到了房间，洗完澡刚想看电视，居然房间里的电路跳闸了，发现只要一开空调就跳闸，请电工来修也无济于事，已经很晚了，于是就黑灯瞎火的将就了一晚，但是房间没有空调太闷热了，电工师父居然建议我开窗，于是一夜开窗，一夜噪音，当然睡着了也就什么都听不见了！此外，早餐很差，真的很差，几乎没有东西可吃，当然这个仅代表个人意见，于是一顿早餐全部吃了水果。当然酒店也有好的一面，半夜入住，前台很有素质，服务好，房间虽然小，家具很紧凑，但布置得很现代，这让我吃惊不已，特别是正对床的大液晶电视，连着一个电脑主机，可以当电脑屏幕使用，配上无线的键盘和鼠标，还有DVD播放机，但是用这套设备上网就要收费，用自己的电脑就不收费，有点不理解！: 来源: 携程旅行网

2008-04-21 willyta**** 说:
本来整体感觉不错,虽然价位比较高.我在入住的第二天晚上,室内温度上升到26度,问酒店的服务中心,她们说由于外面的天气比较冷(14-17度左右),现在空调只是有自然风~~~我说,外面是冷,但室内在没有窗户的情况下室温那么高,怎么睡?!最后得来的答案是酒店方面是不肯开冷空调的了,就拿了一把风扇给我!!!一家国际五星饭店居然用这种方法来处理,实在失望.除此之外,所有服务都是水准以内的.所以,以后大家去住就要选在正夏天或正冬天,否则没有空调.: 来源: 携程旅行网

2008-04-14 xiechengk**** 说:
已经住过几次这家酒店，感觉非常好。服务员态度友善，又够专业，客房的装设时尚、舒适，配套设施齐全，使用起来很方便。总之，来郑州，住索菲特是个很好的选择。: 来源: 携程旅行网

2007-12-10 5756**** 说:
饭店位置佳，到哪都方便，租饭店的车也合算，只比出租略高，但有专业司机，车又整洁，性价比高。房间才装修不久，舒适且无不良味道，温度适宜，免费给住客的健身房，器材齐全，泳池很有特色，服务到位。希望下次去郑州有机会再住索菲特。: 来源: 携程旅行网

2008-05-11 6690**** 说:
大堂及自助餐具有五星酒店的档次，房间装修水平只有三星：电视机的年龄可能已有十岁，家具饰面是水曲柳的、感觉陈旧，面积偏小；门套材质、做法很一般；卫生间的洗脸盆是带三条裂纹的，吊顶做法、细部粗糙，陈设简陋；走廊装修极一般，这样档次的收费至少对折。前台服务员的服务很好，值得表扬！: 来源: 携程旅行网

2004-02-24 e龙客人说:
会议室设施太简陋了，不像是星级酒店应该所具有的设备，建议更换会议设施，地毯看着也太陈旧了，难道这样一个知名的酒店就没有资金投入到这些方面吗？西餐不错，吃着觉得很好，酒店服务员长的漂亮的太少了，建议招一些漂亮的女服务员: 来源: 艺龙旅行网

2004-02-06 e龙客人说:
郑州索菲特是我住过的最好的酒店，西餐给你感觉很特别，味道很不错，大堂也让我觉得很有恢弘的气势，每个你见到的人都很热情的打招呼，我觉得五星级酒店的服务就是比其他酒店要好，但是希望在结帐的时候速度可以快一点: 来源: 艺龙旅行网

2004-02-06 e龙客人说:
我去那里吃过中餐，服务员都很死板，而且不热情，除非你喊他，他才过来服务，不好: 来源: 艺龙旅行网

2004-02-13 e龙客人说:
没会员是多少钱啊,: 来源: 艺龙旅行网

2004-05-10 e龙客人说:
优点：位置方便，大堂气派缺点：价格巨高（598还没早餐），部分设施老化，如地毯等，装修也过时了: 来源: 艺龙旅行网

2004-02-06 e龙客人说:
我感觉房间设施可以，设备比较齐全，就是电视机有点过时，不太符合标准。会议室的地毯不太好，希望可以更换好质量的地毯，灯光也不够豪华，但是服务很好，很到位，员工都比较热情，有一点意见，前台的员工效率不高，而且有时候电话响了也不去接，这不像是一个高素质的员工的行为，希望可以强化前台员工的培训。: 来源: 艺龙旅行网

2004-04-16 e龙客人说:
住得特生气，半夜总是有骚扰电话打上男性客人房间，是2点哦，74D: 来源: 艺龙旅行网

2004-02-24 e龙客人说:
我是听朋友介绍的这个酒店，上次他们去那边住，感觉还可以，因为我本身也是会员，所以也决定去试试: 来源: 艺龙旅行网

2005-10-09 e龙客人说:
这酒店有点象河南的人一样,不实在,只片面追求大有什么用,大堂再大你能住在那吗?我在那里住过两次,第一次感觉尚可,第二次很差,每一次都感到晚上没有地方可去,这家酒店的娱乐设施太少了,建议这家酒店的管理层有机会到北京的五星酒店看一看,会有一些领悟的.: 来源: 艺龙旅行网

2005-01-07 e龙客人说:
我没有住过此饭店，可是我打过几次电话。她们的态度都很好，让我蛮开心的。所以我觉得应该是值得一住的好饭店。: 来源: 艺龙旅行网

2004-02-06 e龙客人说:
确实大堂很漂亮，房间也不错，就是感觉餐厅的人不热情，开会的时候会议组人员不错，能吃苦耐劳，任何要求都可以完成的很好，以后开会还要去那里开: 来源: 艺龙旅行网

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酒店设施

游泳池商务中心互联网服务健身房会议室房间服务

-电话：0371-65950088
-传真：0371-65950080
-建造时间：1999
-机场的距离(公里)：40
-火车站距离(公里)：4
-市中心距离(公里)：3
-楼高(层)：20
-房间数：241
-早餐(￥)：120
-加床位(￥)：290
-周边：金水区

酒店特色

宾馆娱乐与健身设施
卡拉OK厅 | 棋牌室 | 桌球室 | 室内游泳池 | 健身室 | 按摩室 | 桑拿浴室
酒店特色服务宾馆服务项目
会议厅 | 商务中心 | 停车场 | DDD电话 | IDD电话 | 洗衣服务 | 残疾人客房 | 商场 | 理发美容室 | 穿梭机场班车
酒店客房设施
酒店可接受信用卡类型
万事达卡 | 大莱卡 | 太平洋卡 | 牡丹卡 | 维萨卡 | 美国运通卡 | 金穗卡 | 长城卡 | 龙卡 | JCB
周边景点周围环境
商代遗址 | 紫荆山公园
餐饮休闲设施宾馆餐饮设施
中餐厅 | 停车场 | 客房送餐服务 | 电梯 | 空调 | 行李搬运服务 | 西餐厅 | 酒吧
入住须知付费说明

郑州索菲特国际饭店 五星级

河南省郑州市城东路289号

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