郑州华美达广场国际酒店四星级

金水区纬三路11号

酒店详情

郑州华美达广场国际酒店座落于河南省省会——郑州市行政中心。酒店彰显现代、时尚的欧洲风情，集豪华的硬件设施及优质的服务于一身，交通便利。别具一格的建筑风格，精美的内部装潢和无可媲美的服务，成为郑州酒店业的新秀。　　郑州华美达广场国际酒店拥有各类豪华客房，包括一间装饰奢华的总统套房和精美套房。每个房间的装饰极具格调，配以色调柔和，风格现代的家具。客房可为您提供别具特色的人性化服务，包括无线高速互联网，等离子电视，标准洗浴用品，传真机，DVD影碟机，迷你保险箱和办公桌。　　欧陆风情的ALLURE餐厅兼具世界一流的美食和服务，是您就餐的不二选择。这里为想与家人共度美好时光的客人和想享用精美自助三餐的客人提供一个无比舒适的环境。国际化的特色食谱，厨师长为您准备了各地不同菜系中的经典美食，供您选择。新潮、美味而物超所值的ALLURE餐厅在中式菜肴和东南亚美食之间架起了一座桥梁。　　更舒适的感受尽在酒店的行政楼层。会享受到我们带来的国际标准化的服务，在行政酒廊休闲区，宾客可以免费享用欧陆式早餐，晚餐前的开胃小吃和鸡尾酒，茶点咖啡，阅览报纸和杂志。　　宴会厅为宾客提供了理想的会议地点。520平米宽广空间的FALCON宴会厅可以分隔为三个独立的会议厅并且营造各种完美的气氛，诸如庆祝活动，公司推介会，新产品发布会，大型会议等。FALCON宴会厅同时还可配有尖端视听和高级音响设备。相信绚丽的FALCON宴会厅定会给您留下难忘的印象。

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酒店评论

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用户评论（28条）

2007-12-10 WoodyLin 说:
There was a little problem when we check-in the hotel. The room given by the hotel was with two beds but we did order the room with single Big Bed deluxe Class. The front desh lady told us that they did not receive any further information about it. Meanwhile, they also told us that all the room in this hotel is in deluxe class.So we had request for a upper grade room with addition $$ for this. Afterward, I had called e-long for further confirmation, then e-long help us to fixed the problem and the hotel only charge us CNY498 for the room per night.Thanks for e-long help and would approciate for better arrangement in this hotel.: 来源: 艺龙旅行网

2008-03-14 huldes 说:
不错的酒店，只是房间较小，服务不错，性价比较高。: 来源: 携程旅行网

2008-02-26 110082**** 说:
对郑州印象一般，但是华美达却很好前台的小姑娘笑得很甜很好看，果盘也很好吃，还有关键的是床真舒服只是周边环境一般: 来源: 携程旅行网

2008-01-16 shir**** 说:
新开的酒店，各方面均有待完善，5星肯定是达不到的。房间内部不错，比较现代感，被褥很舒适。: 来源: 携程旅行网

2008-01-16 wang**** 说:
酒店地理位置有点奇怪，在一条小路中。新的装修感觉不错。最大的问题就卫生间的玻璃门，关上的时候声音特别大，隔壁的声音也很清楚。床很高很舒服: 来源: 携程旅行网

2008-01-15 chenxi**** 说:
酒店硬件方面除了空调噪音太大外，其他均能接受。但服务按以往住华美达的经验来说，郑州这家是最差的，可能与其刚刚搭建有关系：问题一：按了请勿打扰的等，还是会有人进房间进行开夜床服务或询问是否需要洗衣；问题二：请各位游客注意了，不要让酒店服务生叫车，我们两批客人都被服务员卖给了出租司机(吃回扣)，正常酒店-机场大概85.00，酒店的服务员敢卖到170.00，心不黑……。: 来源: 携程旅行网

2008-01-11 毅やん说:
地点有点偏，很多的士司机都不知道，要说在纬三路和经六路的交叉口才知道。但酒店的硬件设施非常不错，装修也很豪华，前台的服务也不错。有水果和巧克力及自助早餐赠送。总的来说，还是很值得的。: 来源: 携程旅行网

2007-12-29 _wfo0**** 说:
新的酒店，各方面的硬件设施都还不错（大堂似乎小了一些），服务态度也挺好。房间的空间不大，但布置得还可以，不过比较适合一人住或者夫妻两人住，否则的确有些不方便。另外，早餐、午餐（晚餐没吃）的菜可选择的不多。不知道是携程沟通的问题还是酒店安排的问题，我要求的无烟房未能安排。另外，离店时没有仔细检查，最后发现住宿费的发票（手撕定额发票）少给我了。: 来源: 携程旅行网

2007-12-20 102985**** 说:
新酒店，五星级，很便宜，又整洁，真不错。: 来源: 携程旅行网

2007-12-19 ivanga**** 说:
酒店不算大，位置环境一般，出租车60％不太熟悉，属于比较新的酒店。酒店内部环境还可以，房间大小一般，但隔音较差，隔壁的声音听的比较清楚。洗手间安排不合理，全部是磨沙玻璃。如果是两个人出差需要克服一下隐私的问题。: 来源: 携程旅行网

2007-12-04 yennycui 说:
酒店是新建的，所以设施都很新。我预订的是无窗大床房，还有一股装修的味道。房间里的沙发很舒服。: 来源: 携程旅行网

2007-11-24 huawei**** 说:
酒店很新，房间很好，尤其是床很舒服。不过洗手间修得太不好，都是透明的，两个同事出差回比较尴尬。早餐特别丰盛，西餐为主。携程的价格相对较高，不过可以和酒店的销售部门商量个协议价，这样可以省些费用。: 来源: 携程旅行网

2007-11-19 200889**** 说:
本人于2007年11月15日首次入住华美达，也是根据协程会员的点评才定了322元的普通大床房（无窗的），住后感如下：1.房间的异味问题：第一次给的1623房间不知何故，房间的气味异常刺鼻、难闻，就好像刚装修过的房间，连陪同的行李生都难以忍受，特别是没有窗的房间，可想而知是没法入住了。于是在行李生的良好服务下协助换到1528房，此房除了卫生隔间还有异味外，其他方面还可以。2.卫生隔间和洗澡隔间的设计不合理此问题入住之前就听别的会员朋友反映过，现在看来情况属实。浴巾摆放在卫生间马桶上方，在洗澡隔间洗完后要出玻璃门到卫生隔间来拿确实属于设计方面考虑不周。3.房间的隔音正如其他会员朋友反映的真的很差，外面的声音真是声声入耳！4.房间上头正对着床头有一个密封的长条玻璃窗，到了夜间一窗之隔的走廊上的灯光非常刺眼，让人晚上难以入眠，请酒店方面加以改进！4.房间空调问题据客房服务员说到了冬天酒店的中央空调就不再提供冷气了，不管你选哪种模式就只有暖风。这种不带窗户的房间如果没有空调，空气不流通住起来会十分闷气！但如果开暖风的话将会非常热。希望酒店能重视解决此问题！作为一间新开张的酒店，还是有以下亮点的：1.房间布置很温馨，床很宽床上用品也很舒适！2.液晶大屏幕彩电为房间增色不少！3.酒店服务人员比较热情，服务也比较到位！: 来源: 携程旅行网

2007-11-18 chailess 说:
第一次入住次酒店，酒店房间非常不错，但在郑州来说，价格有点高。: 来源: 携程旅行网

2007-11-17 funny07 说:
携程页面上写的标房要点击进入才能看到是无窗的，一般情况下谁会再一次点击标房的详细说明？11月的天气下，房内温度高达29度，简直是恶梦。投诉后告知关掉中央空调后好些，结果关掉3小时后还是高达28度，后来客房部送来一点冰块，说是能起降温作用，根本没用，还是27度多，被子根本盖不上。房间内对走廊处有一块磨沙玻璃，房内灯光全灭后，走廊里的灯光照进房里，大概是新式夜灯？大概是本人孤陋寡闻了。不想来次郑州又人为的战了一次高温，一夜无眠。这种房间除了夏天开冷气，否则根本无法入住，不知酒店怎么想的，推出这种房间。希望携程也不要推出这种房间，严重影响客户情绪。华美达的品牌以后是再也不会入住了，这种明知有问题的客房也推出，可想而知酒店对客人的是什么态度。: 来源: 携程旅行网

2007-11-08 0362**** 说:
酒店服务人员待人真诚热情,办事效率很高,整体环境很不错,特别是房间的装修很温馨,价格也不贵,是个不错的选择.: 来源: 携程旅行网

2007-10-25 6852**** 说:
该酒店是一家新开业的酒店，硬件设施还算可以，房间的空间勉强还能接受，服务人员的态度还算比较的积极，包括门童、前台、行李员。最遗憾的是早餐本人不能让接受，因为全是西餐，想要吃点蔬菜都是很难的。: 来源: 携程旅行网

2007-10-16 kanghsi 说:
神州行kanghsi评点：价格：豪华间498人民币，单早餐（价格98）；性价比低；***交通：酒店位于经5路,由民航大楼打的(12元),去2-7广场大概起步价格。酒店由于不是在大街上所以比较不好找，但出入基本没有什么问题****酒店装修：新酒店，房间装修新式，但用料不行；***酒店设施：基本上来说，4星级酒店应该有设施游泳池等都没有；***房间用具：毛巾；枕头；被子；床；都非常好（加分）*****房间设施：电视（LCD）、冰箱、电话（不能使用）、电吹风正常；****房间隔音：房间的门是非常有问题，用料差，但是这还不是隔音非常差的唯一原因，包括墙壁，窗户都欠缺隔音的功能，是我住过所有4星级酒店当中最差，（深圳东门的dayinn也很差，其也久的房子改造），应该是因为原本该栋大楼不是用于酒店的原因；房间空间：面积差不多25平米，非常小；**洗手间设施：洗手间采取开放式设计，全用玻璃，但是设计师肯定是出现问题，把洗澡的地方和洗手间分开2闲玻璃房，各空间非常小。另外洗手台也非常小。加上洗澡闲不可以放东西，毛巾放在洗手间，洗完澡要出来进入洗手间拿毛巾，简直就是设计的败笔（很想问，这样的设计，酒店的投资者怎么可以收货）。我想如果不是开方式的话，我想洗手间不会出现这样尴尬的问题。还有花洒的水是在太小了；洗手间洗涤用品:产品很明显是找一些低劣品质的厂商提供的，盖子一打开就坏，各样洗涤的东西也确实不好用（难道酒店管理人不事前使用一下这些东西么），在此建议可以采用非一次性洗发水和沐浴露.**上网条件：上网速度正常（但是后来换了一个大床房间就不行了）扣分；***早餐水平：吃早饭的地方在大堂边上，环境简洁。早餐品种不多，水果竟然用罐头产品（扣分），收取98元，看来是非常不符合顾客的期望。服务员态度，服务还可以；前台服务：服务员水平，态度还好（但是对业务不清楚，一些应该了解的流程不了解）。***门童服务：出入都主动开门，叫车（但是他们对楼层房间方位不清楚）；****总结：本想尝试这家在郑州新开的酒店，但是经历却使我很失望，以前住过super8, daysinn, howard Johnson, 华美达酒店旗下的其它酒店，感觉没有这次差。明白这是烂尾楼改造的酒店，一些硬件的东西有局限性，但是完全可以通过设计来补救不足。另外，其各岗位的工作人员对其岗位应该了解的知识是有问题的。如果真的要写问题，估计可以写很多很多，例如我房间电话打不出去，结果我要用手机拨打酒店前台，叫他们送一个电板过来，等了2个小时没有送到，后再打电话，house keeping 说因为可能他们工作人员对讲机出现问题，所以联系不上，最我准备骂人的情况下，后来拿了一个不适合的电板给，结果又再次叫人送来一个非常脏而且多灰尘的电板给我（我当时问服务员，这幺个东西能拿给客人用幺，她无语，我更加无语。其它例子就不提了。确实作为世界几个大的酒店连锁的酒店集团，没有碰到过像华美达集团这样的了（这个集团很喜欢改造旧房子或旧酒店做酒店，但是隔音各方面却没有做好，失败）。本来作为这幺有经验的集团不应该犯这样错误，怎幺员工没有很好的培训，酒店设施没有很好的测试怎幺能如此开业，让顾客失望呢。还好，值得赞许的前台kelly, 及大堂经理mathew曾为我换房间（后来因为隔音还那样，而且上不了网，我离开这个酒店），感谢他们还有顾客为尊的心态和工作的热诚，希望酒店不断的改善这些问题，在这里说多了。: 来源: 携程旅行网

2007-10-15 111173**** 说:
新开的酒店，硬件条件不错，服务也比较到位，就是酒店的地理位置不太好，在一个市场旁边，比较乱，打车不方便。: 来源: 携程旅行网

2007-10-12 francis wen 说:
9月17号新开业的酒店,正在试营业中.有些房间硬件上的问题相信正式营业后会更好.服务方面,接线员很专业,并且很尽责,前台工作态度仅仅是很真诚.但同样有一些问题值得注意,比如1,酒店纸巾的质量很差(远不如机场头等舱休息室的纸巾)2,酒店房间里没有服务指南.这不是准五酒店应该出现的问题.总之,因为是新开业的酒店,不可能尽如人意,但希望酒店能够根据自己的定位作得更好.不要仅仅以价格优势占领市场.补充点评 2007年10月12日：豪华房赠送的水果很新鲜,种类也不错.: 来源: 携程旅行网

2007-10-08 1360119**** 说:
It is a new hotel, really nice with wonderful design and service. Every thing in the hotel is update, should stay there give a try I am sure you will satisfied.: 来源: 携程旅行网

2008-04-21 知音难觅说:
一家新酒店最主要的是里面的气味太重了应该用了不少空气清新剂可还是掩盖不了新装修的油漆味房间的摆设很讨人喜欢: 来源: 携程旅行网

2008-04-20 _cs18000681**** 说:
地段较好,很方便,因为是新开的酒店,室内的各项配套设施很新,非常不错,服务尚可.但是,因为二数餐厅装修,进大堂就可闻到较重的油漆味,走道里也有,房价好象并没有因此给予优惠,也没有送些免费的服务,让人不爽.早餐价格较高,但是品种不多,甚至放饮料处滴答,滴答的漏水,有失星级宾馆水准.: 来源: 携程旅行网

2008-05-11 amazone**** 说:
可能是新开业的原因吧,配套设施不全,比如没有加急洗衣,新开的中餐馆不能挂房帐.房间整体还可以,就是厕所和淋浴房太小,我估计胖一点的人都没有蹲马桶.最致命的就是装修味道太大.下次去郑州出差应该不会再住.: 来源: 携程旅行网

2008-05-08 jenniferwai 说:
到底是新酒店，感觉很不错，房间虽然不大，但是感觉很温馨。我们五一期间住了两天，第一天他们送了水果盆，第二天送了两块小巧克力，就是服务员打扫收拾的时候，把我们自己的一把不锈钢调羹也一起收走了，考虑到问来问去很麻烦，所以也就算了。这里提个意见，因为房间的淋浴和厕所是分开的，淋浴的房间很小，没有地方可以挂衣服和毛巾，所以淋浴好出来的时候，感觉很不方便。: 来源: 携程旅行网

2008-05-05 coco17 说:
房间很好哦,订的无窗房,去的时候升级到有窗子的房间,环境房间都很好,下次去还考虑住那里的: 来源: 携程旅行网

2008-04-30 jinjin**** 说:
这可能是我住过服务最差的酒店了。来描述下：4月27日入住，头晚无事，28日晚回房间后听到房间外围有流水声，原以为是邻居在洗澡，没在意。等11点睡觉反应过来洗澡怎么可能这么长时间，于是在12点前报修。Service Center接线人员说很快处理，一直到凌晨2点，情况依旧，其间我总共打了若干个电话催促。2个小时过去了，但没解决问题，我想找值班经理，结果才发现电话上的那个经理按键根本就是假的！一怒之下只好亲自下楼找前台，争执若干时间，才给换房间。结果到了说好的楼层没见到一个服务员人影，暴怒！！！想打前台电话，结果发现房间外根本就没有任何内线电话，只好用手机拨宾馆总机转。最后换了个房间，进去后一股装修后的味道，天啊！彼时已无精力，只好将就一晚，第二天退房，以后再也不去郑州华美达了！服务和服务态度都是全世界罕见的差！！补充点评 2008年4月30日：再补充下，退房后想叫车到机场。本来大门口一堆服务员，包括一个貌似经理的女的和一些门童，等我拎着行李过去门口时，全都躲开了，我K!在门口等了半天，有几个门童看到我都没主动问下，彻底晕菜！！只好拖着行李到马路边自己动手。天啊，这TM也叫服务？？？600多RMB一晚换来的就是上述？奉劝大家都别去了。: 来源: 携程旅行网

2007-10-29 weile007 说:
很不错的新开业酒店虽然无窗但是房间很舒适这样的房间还是物超所值应该算郑州性价比最高的四星级酒店了唯一的缺点是在省府后的小路上: 来源: 艺龙旅行网

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