2011年夏天到江浙旅游，途经绍兴，入住如家快捷酒店绍兴城市广场店，酒店位于绍兴市新河弄69号。此次入住房型为时尚大床房，总共入住两晚，房费总计284元。该店位于绍兴市中心，地理位置较好，除了接待散客外，此店也接待团队客人入住，适合单独出行者、情侣出行、家庭出行、商务出行等。在这之前曾经入住过上海、厦门、成都的如家酒店，感觉对其整体品牌和服务比较满意，综合考虑价格、位置等各方面因素后选择这家店入住。以下按各部分对本次入住进行点评，希望能给大家选择酒店作为参考。
酒店有前后两个楼，此次安排的房间在后楼，很安静。但初次到店不了解酒店的布局有些不大好找，好在楼层服务员及时出现把我带到房间。同其他入住过的如家酒店一样，酒店前台的服务人员十分热情，服务态度令人满意。对我提出的问题能够很好很全面地解答。楼层服务员的态度同样很好，每次见到客人都会主动问好。客房内各种用品配备齐全，衣架在夏天可能会不够用，打电话给前台很快就能送到房间来。房间门上备有请勿打扰和请打扫房间的挂牌，可以避免上午在房间时服务员进来打扫房间。
此次入住酒店，前台人员为我安排入住的房间位于酒店后楼的3层，非常安静，十分有利于休息，而且采光很好。房间装饰风格很温馨，枕头有点软。房间内的玻璃桌子感觉很占空间，放上电视基本就没多少桌面放东西了，桌上的台灯纯属鸡肋，基本不会有用到的机会，还占去一大部分空间。桌子前面距离床太近，要走到窗户旁边需要从床角迈过去。一次性拖鞋在地板上感觉有些滑，尤其是刚从卫生间出来以后。希望酒店在改造和布置房间方面多关注一下这些细节，提高房内空间的利用率。
这家酒店的卫浴装修风格和其他的如家酒店类似。各种一次性洗漱用品都有提供，未使用一次性牙具的会员在结账时可获得额外积分。总体感觉卫生间的设施布局不大合理，马桶在门后面，而且开门时门会碰到，导致卫生间门很难完全打开。洗手盆周围没有台面，感觉放东西的地方太少。淋浴的水量很大，可能会冲到浴帘外面，水温很热，洗澡十分舒服。墙上有洗发液、沐浴液提供，个人不是太敢使用。淋浴间内有地方挂洗后的衣服，考虑十分周到。提供的毛巾感觉有些旧，让人用着不太放心。
这次入住的是时尚大床房房型，房价142元/晚（不含早餐），通过艺龙网预订。感觉这个价格性价比尚可，和如家品牌整体的价格水平比较符合。也符合当地的消费水平。入住的房间面积略小，但对于1—2人出行来说还算可以接受。酒店的其他房型包括标准房、时尚标准房、数码标准房、双人标准房、数码大床房、商务房等等。顾客可以根据自己的需要进行选择。网上价格相比酒店门市价有一定程度的优惠，以前也通过如家官网预订过房间，建议大家出行前通过去哪儿网比较价格后选择预订酒店的网站。
和其他大多数快捷酒店一样，该店有提供自助早餐，价格为12元每人，每天早晨7：00——9：30提供，餐券在酒店前台购买。自助餐厅的位置在酒店进门正对面，电梯旁边，早餐品种很丰富，中式、西式都有提供，口味也比较容易能让人接受，因此选择在酒店用早餐的客人较多。正餐方面，酒店周围可供选择的美食很多，当地特色有同心楼、荣禄春等，步行即可前往。酒店外的解放北路沿线是绍兴的商业区，有各类不同档次类型的餐馆，也有各种西式、中式快餐等，大家可以根据自己的口味进行选择。
绍兴整个城市不大，市区内的主要景点（鲁迅故里、沈园、塔山园等）乘坐公交车（票价大多为1元）即可到达。该酒店地处绍兴市中心位置，但不在主干道上，出行方便的同时能保证安静，而且标志牌十分明显，很容易找到。从酒店出门步行到咸亨医院公交车站（该站往两个不同方向的车站分别在河的两侧，注意不要走错方向）需要5分钟左右的时间。到火车站乘公交车大约10分钟，坐出租车也在起步价之内。附近府山、仓桥直街等处可直接步行。酒店院内有停车场，适合自驾出行的客人到此入住。
酒店给人的整体感觉不错，但还有部分细节需要改善，主要包括如下几点：（1）酒店房间有提供免费的宽带上网，房间里有网线，但是没有无线网络覆盖，这对于出门习惯携带移动设备并需要接入网络的客人来说有些不便；（2）房间里提供的电源插头偏少；（3）虽有数字电视信号提供，但房内电视机的型号有些陈旧，观看画面感觉不很清晰；4）房间提供的衣架在夏天不太够用；希望如家能在保证其原有品牌特点和服务的情况下，完善设施和服务细节，为客人提供更加完善优质的出行入住体验。
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