三亚家化万豪度假酒店五星级

海南省三亚市亚龙湾旅游度假区

酒店详情

无论是举办任何类型的活动，抑或是商务会议，三亚家化万豪度假酒店都绝对是不二之选。度假酒店有面积达830平方米的大型宴会厅，以及5个各70平方米的多功能会议厅及1个豪华会议厅，选择配套。多姿多采的消闲设施，任君选择，包括面对碧海的水疗护理中心、健身中心、游泳池、网球场、沙滩等，你既可全情投入各类型水上活动，又可到邻近的高尔夫球场，大显球技。

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酒店评论

评论来源	总评参数	设施	环境	价格	位置	舒适	卫生	服务
携程旅行网	0	4.8	4.5	0	0	0	0	4.3
艺龙旅行网	0	4.7	0	4	0	4.7	0	4

用户评论（188条）

2007-11-14 5399**** 说:
通过携程定的家庭套餐,总体感觉非常棒! 携程提供了免费接机服务,但事先并未告知,所以一到三亚我们就收到了一个不小的惊喜,心情瞬间明朗不少! 家庭套餐承诺的东西都赠送了，服务很好，我们临走那天预定的免费PIZZA也按时送到，感觉很温馨。只是有两个小缺点：CHECK-IN速度慢了点，还有就是早餐品种太单调。确实是一个不错的度假酒店，即使哪儿也不去，只是泡在酒店就能享受一个完美假期！: 来源: 携程旅行网

2007-11-12 wuxia**** 说:
酒店提供的接送机服务让人感觉很温馨，因为飞机晚点，机场出口处酒店工作人员举着我的姓名牌子在等。check in的时候有提供特色饮料，还有一个小礼物――贝壳和椰壳制作的彩色项链，让人很有海边度假的感觉。提一个意见，房间服务太多，有次因为忘了挂请勿打扰，我一个人躺在床上的时候，服务员居然在门外只叫过一下，没有等待房间内的回复，就冲进来了，让人感觉很惊吓。: 来源: 携程旅行网

2007-11-07 110048**** 说:
10月30日晚上入住酒店,一进来就觉得不错,大堂很气派,有欢迎小礼物,我们是要了一间大房和一间标双,但奇怪是客房部经常将大房的布置成一个人住的样子,每次都要事后打电话跟进,呵呵.房间比较小，特别是那个浴缸和电视机。但是酒店的外部环境和海滩不错,老人和我们都觉得很好,只是小孩小不肯下海,只在沙滩上玩，沙质不错。员工服务态度很好，真有五星级的感觉。 另外游泳池有一个是恒温池的，我们最后一晚在那泡了好久。但是吃饭的地方比较贵，万豪轩还可以，另外的就比较贵而且好象没什么吃的，不太适合一家大小去吃。 由于难得一家来，所以我的行程中还安排了蜈支洲和南田温泉的行程，但是去了后发现蜈支洲人太多了，而且里面的设施还是不够完善，如果你不是去潜水，真的还不如在酒店过好，那里什么都要玩钱的，没有免费的东东，特别是在那边的沙滩，要租凳子和太阳伞，不过那个环岛游还是值得一看的，但我们那天去时浪大，所以坐船时有些晕，建议大家尽量坐大船，不要坐小船，不然就像坐过山车一样，抖过去蜈支洲了。 南田温泉不错，但对比广州的温泉区来说还是不够完善，一来各个温泉间隔太远，而且里面吃东西要给钱的，除了水外。但是奇怪在玩时不觉得那边景色如何好，但是回来冲洗照片时发现那里的景色色彩真的不错，好奇怪哟。 最后还是总结一下酒店，这真是一个度假的酒店，比较适合度假，有机会我想还会来的。: 来源: 携程旅行网

2007-11-06 2782**** 说:
我们是11月2日入住的豪华海景房，在前台登记的时候服务生提供的冰饮给我的印象很好，感觉服务还是比较到位的。大床房的床有点小，只有1米8，而双床房的床都有1米5宽，如果可以把大床房的床加大一点就好了。早餐供应一直到11点结束，很适合像我们一样喜欢睡懒觉的人，但是提供的食品种类很少，如果去的晚一点有些东西都会吃不到。我们订了两间房，靠近中间大堂吧上面的位置的房间明显比边上的那一间大，可能是因为楼层是呈扇形分布的原因吧。海滩蛮漂亮，我们坐了快艇出海，风大浪大，开船的服务员技术不错，很开心。酒店的感觉总的来讲还是不错的，但还是觉得缺少点什么，可能是住了太多酒店，所以比较挑剔的原因吧。: 来源: 携程旅行网

2007-11-02 1390225**** 说:
10月28~30日,预定了酒店的两个高级豪华海景房,布局设计很好. 抵达酒店时,派送的欢迎贝壳挂链很有特色. 服务生阳光的笑脸给我印象深刻.: 来源: 携程旅行网

2007-10-29 3273**** 说:
非常好的酒店。房间宽敞舒适，阳台也不小。泳池很有特色，是一个个相通又相对独立的小泳池组成的。海滩很漂亮。是去亚龙湾一个很好的选择。: 来源: 携程旅行网

2007-10-18 leo790707 说:
满意的地方 1。万豪是家不错的酒店，三亚万豪达到国际酒店的标准。 2。酒店内部设施豪华又不显俗气，这点比较不错。房间硬件也不错。 3。娱乐设施达到度假酒店的标准，喜欢珊瑚泳池。以及海滩沙滩的服务。 4。员工有足够的微笑，餐饮服务态度很好。 5。早餐不错，不愧是美国人的酒店，美式早餐很好 不足之处： 1。大门口保安和酒店行李部员工提供当地交通的信息不符合。 2。中餐厅员工等我们结完帐时，竟然和我说房间号以查过对了，让我感觉有崔客人离开的意思（当时以经晚上九点半左右） 3。大堂吧服务女孩子态度，微笑都不错，但一点我们连续二晚去，都没提供下酒的小食，直到第三晚才给，服务标准不统一。: 来源: 携程旅行网

2007-10-14 evawang 说:
3年前来住过一次，觉得一切都很好，但是这次来，正逢国庆且又有台风，显得到处都有点乱哄哄的，自助早餐居然还排起队来。房间有点小，且没有免费的宽带，有点失望。订的是大床房，但是check-in的时候成了双标房，不过换房速度还是蛮快的。总之，这次来，就觉得挺乱的。下次要重新考虑了。: 来源: 携程旅行网

2007-10-12 j**** 说:
有私家海滩，海滩十分平缓，沙子白且细腻，走出大海10米水深只到齐胸，海水清澈见底。酒店硬件非常好，环境优美，装修豪华，海景房视野开阔，花园海景一览无遗。房间宽敞，设计独特，时代感强烈。房间与海滩直线距离约100米。花园设计独具匠心，是本土化与国际化的完美结合。服务热情周到，服务生很有礼貌，素质颇高。总而言之，下次一定再选家化。: 来源: 携程旅行网

2007-10-10 木木晨说:
10月6号晚上入住的行政豪海大床房，非常的不错，海景无比壮丽，还能看到楼下的游泳池，很漂亮，相比而言，个人还是觉得亚龙湾是万豪最好，沙滩管理的非常好，花园很大气，服务生也很真挚热情……强烈推荐，流连忘返: 来源: 携程旅行网

2007-09-24 朱儿说:
免费升一级到豪华海景房，真是爽啊，几乎是180度海景！ 能提意见的就是咖啡厅里的糖包都是潮的。 好！: 来源: 携程旅行网

2007-09-22 GWEN 说:
酒店的设施及服务都非常好，使我能享受了一个愉快的假期，更令我意想不到的是，在入住期间能收到酒店送给我的生日蛋糕和一个写满祝福语的生日卡，在此，本人深表谢意！: 来源: 携程旅行网

2007-09-18 110124**** 说:
我们一家三口于9月11号入住了万豪酒店,刚进大堂,就有充满微笑的服务生送上了精美的礼品,很快就帮我们办好了入住手续.我们定的是豪华海景房,但是安排给我们的房间,景色不是想象中那么好,我们提出换房后,酒店方面很快就为我们换了一间景色优美的房间.在住房期间,我们感觉很自在,很悠闲,在安静的假期中享受着万豪高水平的服务.很不错.下次来也住这里.另外这里配备的儿童俱乐部也很好，里面设施齐全,我的宝宝很喜欢那里.: 来源: 携程旅行网

2007-09-06 1331190**** 说:
花园确实很漂亮(比希尔顿漂亮),不过房间和早餐没有希尔顿的好.但也足够五星级的标准了: 来源: 携程旅行网

2007-07-14 108212**** 说:
整体感觉非常之好,渡假心情非常愉快,离开时候很不舍。因为CHECK-IN时要求升等,前台小姐很细心,给我的全海景房如梦境般美。 泳池设计独特，孩子们玩得很开心，如果增设一个安全员来回巡视就更好了，避免了很多危险的可能。 洗发用品不太好，是上海的一个牌子，我的头发洗完还是又干又涩。 总之这家酒店给我和全家最美好的回忆，也改变了我对三亚的印象。 补充点评 2007年7月14日：酒店房间内上网要按每小时收费40元，这个确实贵了。 总体来说，真的很好。: 来源: 携程旅行网

2007-07-06 _gf548844104003**** 说:
万豪给我的感觉很亲切，很舒服，离大自然很近。而且环境、卫生、服务都不愧是五星酒店，而且早餐也很值。但却不会让普通的客人有种拒之门外的感觉。很好。下次再去，一定首选万豪。隔壁的喜来登感觉差多了。简直就是商务酒店，一点度假feel都没有。: 来源: 携程旅行网

2007-06-12 JMT**** 说:
总的说来，入住万豪高级海景房是很好的度假享受。美丽的景色，舒适的寝具，干净的洁具，丰盛的早餐，养眼的前台服务员。在酒店大堂可以无线上网。酒店前面的福冠海鲜酒楼提供了更为丰富的中餐。: 来源: 携程旅行网

2007-05-26 7916**** 说:
一句话就是太好了,周围其他酒店的感觉都不行,这里的环境应该是最好的,感觉也最好: 来源: 携程旅行网

2007-05-21 clss 说:
住的是高级豪华房间，价格有点贵。山景还不错，不过海景只能看到一点点，和预定的时候携程告诉我80％的海景有些出入。房间的设施非常好，有很多细节的东西。睡袍非常的干净和舒服，寝具也是非常的舒服。服务也非常好。唯一缺点是宽带居然还要收费。: 来源: 携程旅行网

2007-04-28 1301288**** 说:
非常美丽的酒店，沙滩和礁湖泳池都非常漂亮，呆在里面真是哪里也不想去了。入住时服务员的态度非常好，免费为我们加了一个小床，就是早餐好象稍微差了点。: 来源: 携程旅行网

2005-04-26 shirley1210 说:
我05年1月份在那住了3天，觉得那很舒服，环境很好，也很新，很喜欢那，就觉得价钱贵了点。但住得舒服，嘻嘻。朋友们可以去那住。我觉得去三亚度假，就住好点的，不需要省那点钱。本来就是来放松的，: 来源: 艺龙旅行网

2005-02-18 泪海咸鱼干说:
这家酒店真的很不错。因为是才开不久，所以很干净，设施也很完善，环境也很人性化。我住的是豪华海景房，可以看到海。做在露天凉台上看着书，听着自带的音乐，任凭微风吹拂自己，实在是中享受。生活原来是这样的美好。酒点价格虽然有点贵，但是感觉很值得。美中不足是某些服务还不是很到位，希望有所改善。如果下次我还去三亚的话，还会选择这里的。: 来源: 艺龙旅行网

2007-11-10 powermedia 说:
应该说硬件还是不错的，泳池、花园甚至带坡度的沙滩都很不错！房间也OK，健身房干净无异味。性价比确实比同级的希尔顿及喜莱登好。 餐厅--餐厅制作水准尚可，性价比勉强及格 spa――一般般。没感觉到太特别之处，技师木讷手法般般。 服务却远未到五星甚至四星的水平！服务生基本上没有笑容！十个当面碰到的工作人员有一个主动向你问好就不错了，这点与隔壁的希尔顿形成鲜明的对比！ 在盛世居用餐时，厨师可能太闲了，竟然在厨房内高谈阔论，全然不顾对客人的影响，经提示后才有所收敛。唯一的亮点是盛世居的一位服务员不错，无论服务态度还是执行流程都还有点五星级服务的样子。 入住时前台没有任何“额外的提示”，主动问携程套餐上应有个礼包，答曰：“没有！携程没给你们订！”次日去电携程热线，答复说：“前台搞错了，有的，会联络客人主动告知”。事实是第三天我们主动去问前台才说有，自始至终没有任何的人出来致歉！ 补充点评 2007年11月10日：补充服务水准差的另外二个方面”证据“： 1、这几天酒店花园灯及花园的吧亭到处都在油漆，结果搞得整个花园经常弥漫一股油漆味，大刹风景，这些工作放在夜深人静时做是不是才是照顾客人的做法？至于油漆吧亭内的凳子就更没道理了――难道不能搬到别处去油？关键是心中没有客人！ 2、在沙滩领毛巾登记时被警告不归还的话每条罚款150元。可归还时工作人员随手一扔就说可以啦？要求其核对登记一副不屑一顾的样子，让人有被耍的感觉！难怪沙滩椅上到处都是弃置的毛巾。个人感觉还是应在归还时登记一下，起码让没功德心的人有点约束，也可让沙滩椅及时腾出来。: 来源: 携程旅行网

2007-10-18 tracytao323 说:
环境不错,就是价格有点贵.下次去,可能还会考虑定,如果价格再便宜一点就好了.: 来源: 携程旅行网

2007-10-11 airman 说:
我们2人通过携程定了豪华山景三晚套餐，由于时间紧，没有仔细看可以免费申请升一级，Check in的时候，被前台小姐告之可以每晚多付150元升一级，我就同意了。又同我说，大床房的海景没有双床的好，就入住万豪三亚豪华海景双床房，入住后发现大床房应该好过双床，可以看到泳池。酒店环境没有问题，很好。但是服务明显有损万豪形象，携程订房说明和入住升级时都明确告之说有200元餐费折扣，可是Checkout时却没有，等付完钱，等了半小时我才想起来这200元的折扣，回去交涉，没有一句对不起，很正常地取消信用卡付费，又刷一次卡。我是万豪的会员，这事我会投诉到万豪，太不可思议了！: 来源: 携程旅行网

2007-09-25 鲤鱼小泡泡说:
暑假五家人到海南度假，酒店设施完善。进入大堂最里面，可以休闲地在咖啡座上远眺大海，也可以俯览酒店花园。最值得一提的是酒店的泳池，高低错落、大小相连、水位高的1.2米，低的才90CM，小孩子玩得最爽。我们家小女儿到离开的时候大哭，要永远呆在海南，总算说服她，坚持下次来一定还住这个酒店。: 来源: 携程旅行网

2007-09-16 54牛牛说:
不知是不是携程拿不到好位置的房间,我参加的三亚湾加亚龙湾5日自由行凯宾斯基和万豪都是斜对大海的房间,万豪的入住是要求换,选了几次才勉强搞到一个5层的双床侧翼较靠中间的房间5240,看不到泳池,只有一个小山对着凯莱!相对三亚湾的凯宾斯基,亚龙湾显然治安好很多,也热闹很多,选择吃东西的地方也多些,强力推荐环球的一品红,自点中餐,许多海螺都是58一斤,收10服务费,但分量不会差,最重要的是挑海鲜的师傅不会瞎推荐,即使我们很想点和乐蟹,请他挑选过后他不建议我们吃,因为羔不多!携程在亚龙湾的服务很好,可以利用点到点用车体会不同的酒店,我们参观了曾经获得设计鲁班奖的喜来登,大堂虽然有点小,没有万豪的宽敞,但水池与大海相连的设计确实名不虚传;大家还可以利用到大东海和三亚湾的班车去别处看看,最主要的是可以在最后一天算准了时间拖着行李到大东海或三亚湾,因为从那里打车要便宜许多,大东海的银泰40三亚湾的亚太20多.万豪的海景房确实比凯宾斯基小很多,卫生间的淋浴房也比较小,基本上转身很困难,还要躲避正上方喷头滴落的凉水.入住的时候大堂小姐告诉我们房间还没好,我们下午一点多点一直等到两点15,才在我们的强烈要求下被带到一个还有服务员在打扫的房间,等待的过程我们只能呆在酒店大堂,那里完全没有空调真的很热,由于景色不好被我们拒绝了,最后换到的房间也还是一个未完全打扫好的房间,第二天请服务生打扫完才发现第一天没有得到水果和礼物.而且如果你起床比较晚又恰好错过服务员的打扫时间的话,在你回房时会发现房间跟你走时一样.万豪的吃食还是比较贵的.: 来源: 携程旅行网

2007-09-12 Davie 说:
8.28入住六楼豪华山景房（实际相当于3楼！），酒店设施和花园不如凯宾斯基（好和更好的区别），但泳池和私家海滩非常棒，细腻的白沙，清澈的海水，留连忘返，这也是不选海景房的原因。晚上回房间时大海除了黑还是黑！ 万豪提供的浴衣很不错滴，有大小号之分，可以更换，亚麻的，应该是，很舒服。 自助早餐很丰盛，能满足一天两顿的革命需要。 有个缺憾就是携程和酒店的沟通不够好，通过携程订房送的携程大礼包不主动要的话是没有的，而且此种服务很慢。第一天打了电话足有20分钟才送来非礼包水果，第二天没打降价的水果都没得吃了。另大家很赞的床头的凤梨酥也是第一天吃掉后第二天没有补齐。 总体来说很不错，有五星的感觉，比三亚湾凯宾斯基值。: 来源: 携程旅行网

2007-09-12 一夜秋风说:
我是9月5日入住9月7日走的对酒店比较满意，就是在酒店叫，门童，叫了一辆出租车去机场要120元，外面多是100元，不是为了20元钱，我看酒店管理有问题？: 来源: 携程旅行网

2007-09-09 9037**** 说:
总体来说，万豪还是可以的。但是万豪和希尔顿以及喜来登的细节没有办法比。略显粗糙。豪华海景房比较小，而且窗帘靠垫等布置摆设有点土，设施都比较旧，洗澡时顶部会滴冷水，经过修理后问题仍然没有能完全解决。电视机也小的可怜。因为地理位置，不然是不值这个价钱的。但是总体的服务态度还是不错的，这个毋庸置疑。: 来源: 携程旅行网

2007-08-21 Janus 说:
2007-8-18我和lg去三亚度假，入住家化万豪酒店，酒店大堂位于三楼，为敞开式大堂，还有一个大露台，直接面对大海。海水的颜色是蓝绿色的，非常诱人。我们入住的是豪华山景房，check-in后，和lg进入了房间，房间床和枕头很舒服，但是没有住海景房真是一大遗憾。如果去沙滩游泳的话房间内有拖鞋可以使用。但是奉劝大家如果去那边要使用救生圈的话，请一定一定自备，不然酒店的救生圈价格贵的离谱，大号的188元/个（36寸），小号的也就是3-6岁小孩手臂上戴着使用的浮漂居然要58元。我和lg到达酒店已经是下午四点了，等我下到沙滩，浪很大，即使套着救生圈也很吓人。所以只接触了一下海水就回到房间了，遗憾啊。总体来说酒店还是不错的，只是携程承诺的定房小礼包，我没有享受到，现在正在交涉中......: 来源: 携程旅行网

2007-07-27 红葡萄酒说:
在这里，要赞一下携程，携程昨天来了客服电话，调查对他们的渡假产品的满意度，我提到了对他们套票“死海漂浮”的不满，想不到，今天他们的客服就来电表示，可以将这部份费用退还，这真是我没想到的，在这里再一次赞一下携程的服务，以后还会继续支持携程。: 来源: 携程旅行网

2007-07-20 红葡萄酒说:
酒店总体不错，很满意，早餐除了水果外，其它主食单调了点，第一天还能接受，连住4天，就接受不了了。 另：强烈投诉携程上选购的“死海漂浮”，我们购买了4张“死海漂浮”套票，兴冲冲赶过去一个，就一小脏水池，有小鱼的池直径只有3米，每张套票要150元/人，这么脏的地方，贴我钱，我都不会去，门口收门票的，一拿到票，马上撕掉了，让你后悔的机会都没有，我们情愿放弃，也不愿意漂浮，白白浪费了600元。想问问携程，这种地方他们有没有现场考察过，就放在上面买套票，不负责任。 补充点评 2007年7月20日：三亚之行，总体感觉还是不错的，还有就是宽带特贵，40元/小时，老公要发个邮件，去酒店商务中心，结果不知道为什么，一封不大的邮件，竟然发了9分钟（27元），郁闷。: 来源: 携程旅行网

2004-12-31 lavenderjwl 说:
我在考虑2或者3月的时候入住这个酒店.不知楼下住的是什么房?: 来源: 艺龙旅行网

2007-09-08 11罗汉说:
我们一行七人是8月22号入住万豪酒店的,原先同携程确认的4楼以上的海景房,等我们到前台已经被告之没有了.当班经理是一位小姐,向我们解释是由于当天没有4楼以上海景房退房所致,当我们要求查看当天入住记录后才改口是前台没有注意携程定单的备注.最后经过一个多小时的交涉,才勉强同意我们第二天搬到指定的楼层,这时候已经是半夜一点多了.我们在万豪住了三天,结帐退房后的第二天,我在上海接到了万豪前台收银小姐的电话,由于疏忽她们没有在帐单中扣除我们加床的费用,要求我将款项汇入公司帐户.虽然我完全可以有理由拒付,但是我们不愿为此再次陷入无休止的扯皮之中,同时我也通过电话向携程方面反映了我们对万豪的不满,时至今日没有接到万豪方面的任何反映.作为一家五星级的饭店,如此的服务水准令人汗颜!: 来源: 携程旅行网

2007-07-20 gongkan**** 说:
酒店整体硬件设施相当好，特别是晚上躺在酒店私人沙滩的躺椅上，看着满天的星星，听着海浪声，那感觉真是好极了，本人推荐豪华山景房，而且要高，本人住在7楼，风景相当好。但缺点是管理较差，费用较高，一个3块钱的椰子要卖40多元，吃饭人均要200多元，但味道却一般，到市区也没有免费的班车，门口有出租，但要价很高，服务态度还过得去。希望该酒店能够改进。: 来源: 携程旅行网

2008-03-22 SKYMAN 说:
三亚万豪没有让我失望，环境，服务都是一流的，园林和泳池和hilton和sheraton相比毫不逊色，8楼行政海景房间非常壮观的海景。晚上比较安静，如果喜欢热闹一点建议去hilton逛逛。就是吃饭贵了点，选择也不多，所以天天晚上去市内吃海鲜。：P。细节方面有提高的地方，总体来说物有所值。: 来源: 携程旅行网

2008-03-21 大大笨蛋说:
非常感谢协程在此次旅程中给我提供的帮助，由于发生了一点小意外，使我的行李只能托运到下个航班，在和协程沟通后，马上帮我安排了新的接机时间，非常满意。酒店也是一级棒，服务并没有前面评论的那么冷漠，大概我去的时候客人不太多吧，酒店还给我儿子送了生日蛋糕，比较有人情味。很喜欢酒店的泳池，就是120CM的深度稍微浅了点，有冷暖两种水温的泳池，很人性化，很适合小宝宝戏水，我儿子玩的不亦乐乎。超级喜欢大堂吧，无敌海景让人留恋忘返，酒店随饮品奉送的小食很好吃，而且还可以免费添加，建议大家去尝试一下，如果真要挑一个缺点，那就是酒店内的消费比较高，但东西的品质不错。补充点评 2008年3月21日：忘了说，我是3月15日入住的，觉得时间选的还不错，不冷不热，酒店俄罗斯人爆多。一定要穿比基尼，别介意自己的身材，因为那里有的是俄罗斯大婶给你垫地，看到她们，你老公肯定会对你说：“亲爱的，看来你不需要减肥了”。: 来源: 携程旅行网

2008-03-04 1391156**** 说:
我和bf是2月29日凌晨到的万豪，房间被升级成了豪华海景房，前台小姐挺好的，应我的要求帮我挑选了位置相对好的房间，还送了水果。早餐还可以吧，没什么惊喜也没什么失望。在万豪轩吃了顿午餐，价格不便宜，但也可以接受，最主要的是货真！比如文昌鸡，虽然量小又贵，但总比你去春园花便宜钱吃肥肥的老母鸡要强多了。因为我们的要求也不高，只要舒舒服服就行了，所以对于服务员的笑容问题没有太多评价。有个问题就是酒店在海滩上没有存衣服的地方，如果你花钱去玩水上项目可以让那边的人帮忙照看，不然拎着钱啊，相机啊，水啊什么的就很不方便了，还有就是水上一切项目都不属于酒店，所以要现金支付，不可以签单。传说中的贝壳项链看到有人带了，可是我们的房间没有，也没去问他们，反正回来也不会戴那玩意。总的来说万豪还是不错的，跟其他两家五星的酒店比起来比较实惠。其实只要是五星的酒店，硬件都不会相关太多，主要就是看你是不是喜欢酒店的风格，当然如果你不要求酒店提供特贴心，特人性化的服务，要求不是非常苛刻的话，万豪应该还是可以的。: 来源: 携程旅行网

2008-03-03 fly_**** 说:
我和家人12月去三亚度假,因为带着宝宝,希望住得好一点,所以我们选择了万豪,事实证明我们的决定非常正确.首先,酒店环境很美,游泳池和海滩是最值得赞扬的.早餐很丰富,只是客人太多,显得气氛没那么悠闲.服务比较细心,我们在吃早餐的时候,酒店的餐饮主管亲自来问候我们,她来自马来西亚,聊了和久,感觉很亲切.后来晚餐又见到她.我们也出去其他地方吃了几次,感觉海南的海鲜很差劲,拿来骗广东人着是和搞笑.索性就在酒店里的中餐厅吃了,贵是贵点,但服务好,口味也不错.最让我们记忆深刻的是酒店提供的免费的儿童游乐室.里面有孩子游戏,锻炼和画画的各种设施.我们2岁的儿子在里面玩得开心极了!我们第一次带他出门旅游,看他在万豪这么高兴,这样的效果真是让人很欣慰.我也住过喜莱登,但是这次的经历让我觉得万豪更好,以后还会去住的.我们选的是携程三亚顶级自由行套餐,携程免费的接机服务和交通地陪等收费服务提供得很完善,值得表扬.隔了这么久才写评语,哈哈!: 来源: 携程旅行网

2008-02-28 Yes55 说:
1. 整个酒店的自然环境和人工建筑都蛮好的；2. 早餐选择实在太少，和五星级酒店一点也不匹配;3. 酒店里的越南餐厅价格不俗，但总算味道，服务还是可以的。: 来源: 携程旅行网

2008-02-16 SAKURA MOMOKO 说:
万豪的沙滩和泳池都不错,可以待上一整天.早餐一般,人比较多,可能是圣诞入住的原因.送餐服务味道比想象的好!如果能接受强烈的日照,在大堂吧坐坐也是绝美的享受~~: 来源: 携程旅行网

2008-02-16 dreamme**** 说:
酒店真的不错，我们到步后确认非常快，服务人员均很有礼貌，面带微笑，我们住的是豪华海景房，房间很棒，天气如果再好些，海景会更漂亮。酒店的气味、礼品、冰茶、早餐令我们同行的5个人一致赞叹！三亚很美，万豪酒店很舒适，这次行程值！（行程中最令人痛心的是出租车司机，太黑，一个劲的叫我们不要去一些著名景点，转而带我们去那些不知所谓的“槟榔园”“开心大世界”等，后来了解到原来这些景点有回扣给出租车司机，天！还有黑海鲜档！也是有回扣给司机的，司机带我们去气得我们掉头走！还指着一条不是东升斑的说是东升斑！到一家叫“海华鱼排”的海鲜档，店主硬要我们吃鱼，还嫌我们叫的菜不够“贵”，说什么你们点这样的海鲜吃，我好意思炒，你们也不好意思吃吧！天！我们是广东人，知道怎么吃海鲜好吃！政府应该整治一下了！）: 来源: 携程旅行网

2007-03-22 dumpling**** 说:
万豪大堂很气派，视野很宽阔，一眼就能望见洁白的沙滩和碧蓝的海水。早上的自助餐挺不错，硬件条件和软件服务都挺理想，以后还会考虑住万豪！: 来源: 携程旅行网

2007-03-22 cade**** 说:
可能我是唯一一个给万豪打极差评分的人！但是如果酒店经营者不改变一下他们的服务理念，我想还会不断有客人给他打最差的评分！这次住的万豪，一开始就破坏了它在我心中的美好形象，应该是永远破坏了它自身的形象。两岁的儿子喜欢玩沙子，玩水，于是周末带儿子到亚龙湾住了几天。3月2日下午入住酒店，晚上去沙滩玩了沙子，儿子很开心，晚上9点多，也就回房间睡了，毕竟旅途劳顿，累了。没想到噩梦开始：酒店为某个团队准备的晚会开始了。本来这是好事。但万万没想到，它的音响开的如此惊天动地，连床，连墙感觉都在颤抖。看着小孩子从睡梦中惊醒，恐怖的眼色，哪个父母不心痛！孩子连哭都不敢了，只知道钻到妈妈的怀里，使劲钻，使劲钻。马上投诉，一次，二次，三次，每次都告诉我：“哦，马上去和“业务部”联系，会把音响关小点，请谅解”。看着时间分分秒秒的过去，才知道，投诉是不会起作用的，因为酒店需要我们谅解，希望我们坚持。就这样一直持续到深夜11点多。事实上，作为酒店管理者，事先不可能不知道那巨大的声响会影响客人的休息，但是，酒店却为了一个团队（一个很大的外国团队在酒店开会），不惜伤害到其他客人的利益。实在是明知故犯。谁都知道，这样的团队带给酒店的利益是巨大的，酒店无法放弃，所以不惜牺牲他人的利益。换而言之，酒店为了钱而不惜讨好一部分人，同时伤害了其他人。这种行为是可耻的！心情被破坏了，酒店里再好的设施，再好的美味，再好的笑容都让人感到虚伪了。唉。不知道下次再到亚龙湾时，心中的阴影是否已经散去，不知道儿子心中是否留下了什么: 来源: 携程旅行网

2007-03-09 102358**** 说:
上周末去万豪，和泰国万豪的风格非常接近，园林做的很精致，立体感强，沙滩和早餐也很好，也住过附近的酒店，感觉万豪在各方面都不差。接待的服务人员比较有礼貌，好像叫Anna, 近可能按我们要求提供了房间，而且在我们返程航班较晚的情况下，允许我们晚退房两个小时，很人性化，女朋友也很喜欢那里，以后还愿意住万豪。: 来源: 携程旅行网

2007-03-07 2302**** 说:
住了一晚，没有任何礼品如凤梨糕送。前台不专业，不够其他万豪的水准。早餐需要排队，人气很旺。沙滩不错。附近的喜来登，红树林等都差不多。大堂门口安排出租车的那个女孩和其他门童有和司机分成的嫌疑，去机场本来80元，他们找的车要120元。: 来源: 携程旅行网

2007-03-06 keats2007 说:
节后去三亚度假，由于先前在网上了解到太多三亚出租及餐馆的劣迹，吃住玩都完全呆在万豪酒店里，虽然有些乏味，但的确非常休闲。总体感觉万豪的服务还是不错的，服务员都亲切有理，但房间的清洁服务还是需要更细致点，最后两天的海景房的阳台上发现以前客人留下的瓜子壳在我们最后离开还依然躺在地上。自助早餐很丰富，11点才结束，可以晚些吃省掉中饭.酒店的三家餐馆中的越南菜没有去品尝，第一天晚饭在万豪轩吃的，价钱贵感觉味道一般，接下来几天都在万豪咖啡厅吃西餐，其实里面也有几道中餐，不过做法比较奇怪，比如咖喱鸡饭上来一小碗饭却有一大盆土豆和咖喱鸡，全是油，不知道怎个吃法，味道不能说好吃，但有一点值得肯定，就是量很足，比万豪轩厚道多了。最后对酒店反复催促押金的做法有点反感，我和老婆一共住四晚，第一晚交了1000元押金，到后来签单快到2000元的时候就不止一次催促我们去补交押金或是说要把房间号冻结，虽然我能理解，但是也觉得有点小家子气。: 来源: 携程旅行网

2007-02-26 1380192**** 说:
春节前去三亚游玩，入住万豪酒店，感觉总体不错，自助早餐也很丰富，10岁的儿子每次吃都觉得很好吃。沙滩很漂亮，人也不多，很写意的度假酒店。室外泳池没有喜来登的好。万豪轩的餐饮比较贵，推荐大家去红沙那里吃饭，靠海的地方，有很多船，在船上就餐，虽然环境差些，但是海边吃饭别有风味，海鲜的价格比酒店便宜。: 来源: 携程旅行网

2007-02-23 bamboo garden 说:
我此次邀父母去三亚过年,入住万毫.大家基本满意.但是早餐咖啡厅的服务略有怠慢,显得不是很周到.最后一天要用出租车去机场,酒店的服务生开口就讲是150元.可我们在旁边的喜来登问那里的服务生,人家讲和司机说100元就可以了.让人感觉怪怪的.另外,建议大家不要去外边的餐厅用餐,又贵又难吃-特别是百花谷的那家"大鱼"铁板烧,东北老板,吃掉近400元,没吃到什么.苍蝇奇多.: 来源: 携程旅行网

2007-02-17 136xxxx1487 说:
酒店自有海滩，保持还算整洁。整体庭园设计与管理都俱备世界级的水平。房间还算宽敞，大床也很舒服。水压很足，冲凉很过瘾。万豪，我会再去住的。三亚整体而言，还是属于不入流的国际旅游景点，怎么说？听我说明。自然环境条件是不差，但从业人员的服务水平太过低落。尤其是计程车司机，与海鲜大排挡饭店最为恶劣，处处是陷阱，随时有人利用机会要敲你竹杠，把游客当成肥羊来宰。若你在解放路闹街上有踩三轮车的搭生意，载你去吃海鲜的餐厅只要一人一元钱，不要怀疑，是真的。他会载你到海鲜一条街某家海鲜店，再由饭店好好宰你，他回头去拿回扣，计程车司机也一样，绝对巴不得把你拉到河西路的海鲜一条街，专门宰观光客的大排挡。要吃海鲜情愿到较大，有规模的餐厅。最好是当地人用餐的店，不要找那些大排挡。另外生点海鲜的重要两项注意：单价，重量 - 螃蟹是带着草绳一起称重的，一支5，6两的蟹可以称到一斤多。其他带壳也都是称斤卖的，想象你吃小小鲍鱼的肉，但你付的是很重很重的外壳，而且单价是很高的。当老板一开头告诉你，虾一斤五元，不要高兴的太早，他们不会要你点太多，半斤意思意思，这低价是用来钓你上钩的，惯用技俩，每家不老实的店家都是一样的手段来钓你。旅游总要花钱的，但要是花的钱是被瞢的，被不老实不公道骗的，会觉得很窝囊。看官各自小心，人人怀疑，处处为营，不要让这些不肖分子得逞了。: 来源: 携程旅行网

2007-02-15 jia**** 说:
万豪酒店的餐饮实在难吃,特别万豪轩,厨师推荐的牛仔骨基本上都咬不动,羊肉味道还可以,就是咬不大动,不过除餐饮外,其他的还是可以的.服务员都很有礼貌.就是上网还要收费很想不通.虽然没多少钱,但是感觉经营者很小家子气.我住了三天,只有一天收到报纸,两天有凤梨酥,虽然都是小事,但服务也应该再规范化一些.: 来源: 携程旅行网

2007-01-28 llily71 说:
这次是我们全家第二次到亚龙湾，住了万豪和天域。总体上讲，万豪可以达到五星级渡假酒店的标准。有一点不足：酒店没有儿童拖鞋，小孩只能穿大人拖鞋。: 来源: 携程旅行网

2007-10-18 leo790707 说:
满意的地方1。万豪是家不错的酒店，三亚万豪达到国际酒店的标准。2。酒店内部设施豪华又不显俗气，这点比较不错。房间硬件也不错。3。娱乐设施达到度假酒店的标准，喜欢珊瑚泳池。以及海滩沙滩的服务。4。员工有足够的微笑，餐饮服务态度很好。5。早餐不错，不愧是美国人的酒店，美式早餐很好不足之处：1。大门口保安和酒店行李部员工提供当地交通的信息不符合。2。中餐厅员工等我们结完帐时，竟然和我说房间号以查过对了，让我感觉有崔客人离开的意思（当时以经晚上九点半左右）3。大堂吧服务女孩子态度，微笑都不错，但一点我们连续二晚去，都没提供下酒的小食，直到第三晚才给，服务标准不统一。: 来源: 携程旅行网

2007-10-18 tracytao323 说:
环境不错,就是价格有点贵.下次去,可能还会考虑定,如果价格再便宜一点就好了.: 来源: 携程旅行网

2007-10-14 evawang 说:
3年前来住过一次，觉得一切都很好，但是这次来，正逢国庆且又有台风，显得到处都有点乱哄哄的，自助早餐居然还排起队来。房间有点小，且没有免费的宽带，有点失望。订的是大床房，但是check-in的时候成了双标房，不过换房速度还是蛮快的。总之，这次来，就觉得挺乱的。下次要重新考虑了。: 来源: 携程旅行网

2007-10-12 j**** 说:
有私家海滩，海滩十分平缓，沙子白且细腻，走出大海10米水深只到齐胸，海水清澈见底。酒店硬件非常好，环境优美，装修豪华，海景房视野开阔，花园海景一览无遗。房间宽敞，设计独特，时代感强烈。房间与海滩直线距离约100米。花园设计独具匠心，是本土化与国际化的完美结合。服务热情周到，服务生很有礼貌，素质颇高。总而言之，下次一定再选家化。: 来源: 携程旅行网

2007-10-11 sunny_sh 说:
酒店硬不错，有自己的私家海域。银沙碧海，休闲好去处。酒店的餐饮随贵，但干净。比较当地镇上要便宜许多。唯一不好的是洗衣服务，不是24小时，就连国庆长假也是如此补充点评 2007年10月11日：这里用的都是家化提供的沐浴产品，对上海人而言有宾至如归的感觉。由于想多待一星期，去了同在亚龙湾的“致远大酒店”，天啊，那简直是一个农舍/黑店，比上海的如家便利差多了！携程的介绍全是骗人的！离海很远，根本见不到海: 来源: 携程旅行网

2007-10-11 airman 说:
我们2人通过携程定了豪华山景三晚套餐，由于时间紧，没有仔细看可以免费申请升一级，Check in的时候，被前台小姐告之可以每晚多付150元升一级，我就同意了。又同我说，大床房的海景没有双床的好，就入住万豪三亚豪华海景双床房，入住后发现大床房应该好过双床，可以看到泳池。酒店环境没有问题，很好。但是服务明显有损万豪形象，携程订房说明和入住升级时都明确告之说有200元餐费折扣，可是Checkout时却没有，等付完钱，等了半小时我才想起来这200元的折扣，回去交涉，没有一句对不起，很正常地取消信用卡付费，又刷一次卡。我是万豪的会员，这事我会投诉到万豪，太不可思议了！: 来源: 携程旅行网

2007-10-10 木木晨说:
10月6号晚上入住的行政豪海大床房，非常的不错，海景无比壮丽，还能看到楼下的游泳池，很漂亮，相比而言，个人还是觉得亚龙湾是万豪最好，沙滩管理的非常好，花园很大气，服务生也很真挚热情……强烈推荐，流连忘返: 来源: 携程旅行网

2007-09-25 鲤鱼小泡泡说:
暑假五家人到海南度假，酒店设施完善。进入大堂最里面，可以休闲地在咖啡座上远眺大海，也可以俯览酒店花园。最值得一提的是酒店的泳池，高低错落、大小相连、水位高的1.2米，低的才90CM，小孩子玩得最爽。我们家小女儿到离开的时候大哭，要永远呆在海南，总算说服她，坚持下次来一定还住这个酒店。: 来源: 携程旅行网

2007-09-24 朱儿说:
免费升一级到豪华海景房，真是爽啊，几乎是180度海景！能提意见的就是咖啡厅里的糖包都是潮的。好！: 来源: 携程旅行网

2007-09-22 GWEN 说:
酒店的设施及服务都非常好，使我能享受了一个愉快的假期，更令我意想不到的是，在入住期间能收到酒店送给我的生日蛋糕和一个写满祝福语的生日卡，在此，本人深表谢意！: 来源: 携程旅行网

2007-11-22 mer**** 说:
11月初去的家化，通过携程定的套餐。去之前注明要6楼以上的高级海景房，大床。但酒店方面一直不能确定是否能满足我的要求，所以去之前很忐忑。到了以后发现不仅安排了大床，还给了8层的，住8204。虽然网上说房间号码越大越好，但我觉得8204的景观已经很好了，基本150度海景，非常棒的。也去希尔顿和喜来登看了下，发觉万豪的沙滩、泳池和花园都是最棒的，庆幸自己选了万豪。房间设施也还不错，浴室虽然是封闭式的，但足够大。要说不好的，就只有早餐了，品种不丰富，特别是中餐品种很少。在万豪轩吃过饭，味道蛮好的，也不贵，两个人280连服务费，在上海一般的饭店吃饭也要这个价的。下次去三亚，一定还选万豪。顺便说一句，携程的当地司机都是东北人，素质很差。: 来源: 携程旅行网

2007-11-14 5399**** 说:
通过携程定的家庭套餐,总体感觉非常棒!携程提供了免费接机服务,但事先并未告知,所以一到三亚我们就收到了一个不小的惊喜,心情瞬间明朗不少!家庭套餐承诺的东西都赠送了，服务很好，我们临走那天预定的免费PIZZA也按时送到，感觉很温馨。只是有两个小缺点：CHECK-IN速度慢了点，还有就是早餐品种太单调。确实是一个不错的度假酒店，即使哪儿也不去，只是泡在酒店就能享受一个完美假期！: 来源: 携程旅行网

2007-11-12 wuxia**** 说:
酒店提供的接送机服务让人感觉很温馨，因为飞机晚点，机场出口处酒店工作人员举着我的姓名牌子在等。check in的时候有提供特色饮料，还有一个小礼物――贝壳和椰壳制作的彩色项链，让人很有海边度假的感觉。提一个意见，房间服务太多，有次因为忘了挂请勿打扰，我一个人躺在床上的时候，服务员居然在门外只叫过一下，没有等待房间内的回复，就冲进来了，让人感觉很惊吓。: 来源: 携程旅行网

2007-11-10 powermedia 说:
应该说硬件还是不错的，泳池、花园甚至带坡度的沙滩都很不错！房间也OK，健身房干净无异味。性价比确实比同级的希尔顿及喜莱登好。餐厅--餐厅制作水准尚可，性价比勉强及格spa――一般般。没感觉到太特别之处，技师木讷手法般般。服务却远未到五星甚至四星的水平！服务生基本上没有笑容！十个当面碰到的工作人员有一个主动向你问好就不错了，这点与隔壁的希尔顿形成鲜明的对比！在盛世居用餐时，厨师可能太闲了，竟然在厨房内高谈阔论，全然不顾对客人的影响，经提示后才有所收敛。唯一的亮点是盛世居的一位服务员不错，无论服务态度还是执行流程都还有点五星级服务的样子。入住时前台没有任何“额外的提示”，主动问携程套餐上应有个礼包，答曰：“没有！携程没给你们订！”次日去电携程热线，答复说：“前台搞错了，有的，会联络客人主动告知”。事实是第三天我们主动去问前台才说有，自始至终没有任何的人出来致歉！补充点评 2007年11月10日：补充服务水准差的另外二个方面”证据“：1、这几天酒店花园灯及花园的吧亭到处都在油漆，结果搞得整个花园经常弥漫一股油漆味，大刹风景，这些工作放在夜深人静时做是不是才是照顾客人的做法？至于油漆吧亭内的凳子就更没道理了――难道不能搬到别处去油？关键是心中没有客人！2、在沙滩领毛巾登记时被警告不归还的话每条罚款150元。可归还时工作人员随手一扔就说可以啦？要求其核对登记一副不屑一顾的样子，让人有被耍的感觉！难怪沙滩椅上到处都是弃置的毛巾。个人感觉还是应在归还时登记一下，起码让没功德心的人有点约束，也可让沙滩椅及时腾出来。: 来源: 携程旅行网

2007-11-07 110048**** 说:
10月30日晚上入住酒店,一进来就觉得不错,大堂很气派,有欢迎小礼物,我们是要了一间大房和一间标双,但奇怪是客房部经常将大房的布置成一个人住的样子,每次都要事后打电话跟进,呵呵.房间比较小，特别是那个浴缸和电视机。但是酒店的外部环境和海滩不错,老人和我们都觉得很好,只是小孩小不肯下海,只在沙滩上玩，沙质不错。员工服务态度很好，真有五星级的感觉。另外游泳池有一个是恒温池的，我们最后一晚在那泡了好久。但是吃饭的地方比较贵，万豪轩还可以，另外的就比较贵而且好象没什么吃的，不太适合一家大小去吃。由于难得一家来，所以我的行程中还安排了蜈支洲和南田温泉的行程，但是去了后发现蜈支洲人太多了，而且里面的设施还是不够完善，如果你不是去潜水，真的还不如在酒店过好，那里什么都要玩钱的，没有免费的东东，特别是在那边的沙滩，要租凳子和太阳伞，不过那个环岛游还是值得一看的，但我们那天去时浪大，所以坐船时有些晕，建议大家尽量坐大船，不要坐小船，不然就像坐过山车一样，抖过去蜈支洲了。南田温泉不错，但对比广州的温泉区来说还是不够完善，一来各个温泉间隔太远，而且里面吃东西要给钱的，除了水外。但是奇怪在玩时不觉得那边景色如何好，但是回来冲洗照片时发现那里的景色色彩真的不错，好奇怪哟。最后还是总结一下酒店，这真是一个度假的酒店，比较适合度假，有机会我想还会来的。: 来源: 携程旅行网

2007-11-06 2782**** 说:
我们是11月2日入住的豪华海景房，在前台登记的时候服务生提供的冰饮给我的印象很好，感觉服务还是比较到位的。大床房的床有点小，只有1米8，而双床房的床都有1米5宽，如果可以把大床房的床加大一点就好了。早餐供应一直到11点结束，很适合像我们一样喜欢睡懒觉的人，但是提供的食品种类很少，如果去的晚一点有些东西都会吃不到。我们订了两间房，靠近中间大堂吧上面的位置的房间明显比边上的那一间大，可能是因为楼层是呈扇形分布的原因吧。海滩蛮漂亮，我们坐了快艇出海，风大浪大，开船的服务员技术不错，很开心。酒店的感觉总的来讲还是不错的，但还是觉得缺少点什么，可能是住了太多酒店，所以比较挑剔的原因吧。: 来源: 携程旅行网

2007-11-02 1390225**** 说:
10月28~30日,预定了酒店的两个高级豪华海景房,布局设计很好.抵达酒店时,派送的欢迎贝壳挂链很有特色.服务生阳光的笑脸给我印象深刻.: 来源: 携程旅行网

2007-10-31 horsehe 说:
上周去三亚度蜜月，经过比较后选择了万豪，客房的硬件设施和服务还是很不错的，酒店方面为我们的房间进行了简单温馨的布置，我们非常满意．在中餐厅用餐时，当服务人员得知我们肠胃不适时，还为我们递上温水，显得很细心．唯一美中不足的是酒店的商务活动较为频繁，一定程度上降低了度假的情趣: 来源: 携程旅行网

2007-10-29 3273**** 说:
非常好的酒店。房间宽敞舒适，阳台也不小。泳池很有特色，是一个个相通又相对独立的小泳池组成的。海滩很漂亮。是去亚龙湾一个很好的选择。: 来源: 携程旅行网

2007-10-19 赛普人说:
我们几个人10.4～10.5通过携程定了豪华海景房，Check in的时候，被前台小姐告之豪华海景房位置不是太好，因此又多化了每夜400元，换成了行政豪华海景房位，房间看海景很好，180度海景，但和凯宾斯基和天域的房间比较，万豪的房间有点落后了，房间小而有点旧，卫生间还是传统的封闭式的。酒店环境和服务没有问题，很好，完全达到5星标准。还有虽然是超五星酒店，餐饮价格还是比较合理的，质量也很好。补充点评 2007年10月19日：忘了，以后有机会还会再来，希望看到一个更好的万豪。: 来源: 携程旅行网

2007-09-18 110124**** 说:
我们一家三口于9月11号入住了万豪酒店,刚进大堂,就有充满微笑的服务生送上了精美的礼品,很快就帮我们办好了入住手续.我们定的是豪华海景房,但是安排给我们的房间,景色不是想象中那么好,我们提出换房后,酒店方面很快就为我们换了一间景色优美的房间.在住房期间,我们感觉很自在,很悠闲,在安静的假期中享受着万豪高水平的服务.很不错.下次来也住这里.另外这里配备的儿童俱乐部也很好，里面设施齐全,我的宝宝很喜欢那里.: 来源: 携程旅行网

2007-09-16 54牛牛说:
不知是不是携程拿不到好位置的房间,我参加的三亚湾加亚龙湾5日自由行凯宾斯基和万豪都是斜对大海的房间,万豪的入住是要求换,选了几次才勉强搞到一个5层的双床侧翼较靠中间的房间5240,看不到泳池,只有一个小山对着凯莱!相对三亚湾的凯宾斯基,亚龙湾显然治安好很多,也热闹很多,选择吃东西的地方也多些,强力推荐环球的一品红,自点中餐,许多海螺都是58一斤,收10服务费,但分量不会差,最重要的是挑海鲜的师傅不会瞎推荐,即使我们很想点和乐蟹,请他挑选过后他不建议我们吃,因为羔不多!携程在亚龙湾的服务很好,可以利用点到点用车体会不同的酒店,我们参观了曾经获得设计鲁班奖的喜来登,大堂虽然有点小,没有万豪的宽敞,但水池与大海相连的设计确实名不虚传;大家还可以利用到大东海和三亚湾的班车去别处看看,最主要的是可以在最后一天算准了时间拖着行李到大东海或三亚湾,因为从那里打车要便宜许多,大东海的银泰40三亚湾的亚太20多.万豪的海景房确实比凯宾斯基小很多,卫生间的淋浴房也比较小,基本上转身很困难,还要躲避正上方喷头滴落的凉水.入住的时候大堂小姐告诉我们房间还没好,我们下午一点多点一直等到两点15,才在我们的强烈要求下被带到一个还有服务员在打扫的房间,等待的过程我们只能呆在酒店大堂,那里完全没有空调真的很热,由于景色不好被我们拒绝了,最后换到的房间也还是一个未完全打扫好的房间,第二天请服务生打扫完才发现第一天没有得到水果和礼物.而且如果你起床比较晚又恰好错过服务员的打扫时间的话,在你回房时会发现房间跟你走时一样.万豪的吃食还是比较贵的.: 来源: 携程旅行网

2007-09-12 Davie 说:
8.28入住六楼豪华山景房（实际相当于3楼！），酒店设施和花园不如凯宾斯基（好和更好的区别），但泳池和私家海滩非常棒，细腻的白沙，清澈的海水，留连忘返，这也是不选海景房的原因。晚上回房间时大海除了黑还是黑！万豪提供的浴衣很不错滴，有大小号之分，可以更换，亚麻的，应该是，很舒服。自助早餐很丰盛，能满足一天两顿的革命需要。有个缺憾就是携程和酒店的沟通不够好，通过携程订房送的携程大礼包不主动要的话是没有的，而且此种服务很慢。第一天打了电话足有20分钟才送来非礼包水果，第二天没打降价的水果都没得吃了。另大家很赞的床头的凤梨酥也是第一天吃掉后第二天没有补齐。总体来说很不错，有五星的感觉，比三亚湾凯宾斯基值。: 来源: 携程旅行网

2007-09-12 一夜秋风说:
我是9月5日入住9月7日走的对酒店比较满意，就是在酒店叫，门童，叫了一辆出租车去机场要120元，外面多是100元，不是为了20元钱，我看酒店管理有问题？: 来源: 携程旅行网

2007-09-09 9037**** 说:
总体来说，万豪还是可以的。但是万豪和希尔顿以及喜来登的细节没有办法比。略显粗糙。豪华海景房比较小，而且窗帘靠垫等布置摆设有点土，设施都比较旧，洗澡时顶部会滴冷水，经过修理后问题仍然没有能完全解决。电视机也小的可怜。因为地理位置，不然是不值这个价钱的。但是总体的服务态度还是不错的，这个毋庸置疑。: 来源: 携程旅行网

2007-09-08 11罗汉说:
我们一行七人是8月22号入住万豪酒店的,原先同携程确认的4楼以上的海景房,等我们到前台已经被告之没有了.当班经理是一位小姐,向我们解释是由于当天没有4楼以上海景房退房所致,当我们要求查看当天入住记录后才改口是前台没有注意携程定单的备注.最后经过一个多小时的交涉,才勉强同意我们第二天搬到指定的楼层,这时候已经是半夜一点多了.我们在万豪住了三天,结帐退房后的第二天,我在上海接到了万豪前台收银小姐的电话,由于疏忽她们没有在帐单中扣除我们加床的费用,要求我将款项汇入公司帐户.虽然我完全可以有理由拒付,但是我们不愿为此再次陷入无休止的扯皮之中,同时我也通过电话向携程方面反映了我们对万豪的不满,时至今日没有接到万豪方面的任何反映.作为一家五星级的饭店,如此的服务水准令人汗颜!: 来源: 携程旅行网

2007-09-06 1331190**** 说:
花园确实很漂亮(比希尔顿漂亮),不过房间和早餐没有希尔顿的好.但也足够五星级的标准了: 来源: 携程旅行网

2007-09-03 1390185**** 说:
整个酒店环境优美，整洁，服务员微笑待客，让人感觉很温馨。门童也不象传说中的那样有从司机那里拿回扣的嫌疑。我们从酒店去环球城大酒店，那个满脸稚气的门童帮我们叫了出租车，并且关照说车费10元，还递给我一张酒店的名片，回酒店时可以给司机看，服务很到位。感觉不足的是，饮料和啤酒价格有些贵得离谱，基本是市价得10倍，给人一种斩你没商量的感觉。泳池虽然很大很漂亮，但最深的地方只有1.2米，而且呈不规则状，有的地方就象老城隍庙的九曲桥，所以只适合孩童门戏水和情人们谈情说爱，对于想在泳池里畅游一番的人来说，是奢望了。我们去时正好是淡季，还能在泳池里勉强游泳，如果遇上旅游旺季，我想这泳池只能变成澡池了。: 来源: 携程旅行网

2007-08-21 Janus 说:
2007-8-18我和lg去三亚度假，入住家化万豪酒店，酒店大堂位于三楼，为敞开式大堂，还有一个大露台，直接面对大海。海水的颜色是蓝绿色的，非常诱人。我们入住的是豪华山景房，check-in后，和lg进入了房间，房间床和枕头很舒服，但是没有住海景房真是一大遗憾。如果去沙滩游泳的话房间内有拖鞋可以使用。但是奉劝大家如果去那边要使用救生圈的话，请一定一定自备，不然酒店的救生圈价格贵的离谱，大号的188元/个（36寸），小号的也就是3-6岁小孩手臂上戴着使用的浮漂居然要58元。我和lg到达酒店已经是下午四点了，等我下到沙滩，浪很大，即使套着救生圈也很吓人。所以只接触了一下海水就回到房间了，遗憾啊。总体来说酒店还是不错的，只是携程承诺的定房小礼包，我没有享受到，现在正在交涉中......: 来源: 携程旅行网

2007-07-27 红葡萄酒说:
在这里，要赞一下携程，携程昨天来了客服电话，调查对他们的渡假产品的满意度，我提到了对他们套票“死海漂浮”的不满，想不到，今天他们的客服就来电表示，可以将这部份费用退还，这真是我没想到的，在这里再一次赞一下携程的服务，以后还会继续支持携程。: 来源: 携程旅行网

2007-04-28 1301288**** 说:
非常美丽的酒店，沙滩和礁湖泳池都非常漂亮，呆在里面真是哪里也不想去了。入住时服务员的态度非常好，免费为我们加了一个小床，就是早餐好象稍微差了点。: 来源: 携程旅行网

2007-12-15 姚春香说:
刚刚从那里回来,没去别的地方,就在万豪度过了悠闲自在的4天,爽啊!!!!有个地方要提醒大家:假如前台告诉你没有好的大床房间,建议换双床房间的时候千万不要答应!!!! 因为大床的房间总是很紧俏,所以他们总会千方百计的让你换,通常的理由都是什么"位置不好啦""房间太小啦".....我去的时候就碰上了,幸好之前看过别人说上当的事. 前台跟我说就剩一个大床房间了,在酒店的最东边,我就说要她带我去看房间再定. 上去一看那个双床房间特别小,再看6层楼的大床房足足有双床的两个大,虽然不能看到整个大海,但是那个房间是双面落地窗,海景园景都有了,我BF都特满意!!!!: 来源: 携程旅行网

2007-12-08 meib**** 说:
这次去万豪，感觉还是有点失望的：1、第一天入住就发觉有很多小细节不慎满意：如卫生间的毛巾居然有许多的头发（我怀疑是不是没有清洗，直接拿给我们用了，恐怖），还有房间的角落居然有痰迹（有点恶心）；2、韩国人实在是太多了，酒店的问候语都变成了韩文，毕竟这是在我们中国啊。3、晚上韩国人吵的不得了，一直要闹到深夜。: 来源: 携程旅行网

2007-12-08 苦游侠说:
这次去三亚，一共入住了两个酒店，凯宾斯基和万豪，总体感觉，凯宾比万豪好了不止一个档次，万豪的韩国人实在太多了，硬件和软件都跟不上，看来，以后三亚的凯宾将成为一个很好的度假选择。补充点评 2007年12月8日：同意下面客户的观点，韩国人实在太多了，酒店的服务跟不上，我想我今后不会在入住这家酒店，因为比他好的酒店有的是，强烈推荐凯宾斯基。: 来源: 携程旅行网

2007-12-06 小米米米米说:
在携程预定三亚顶级自由行，在希尔顿和万豪中选择很久，最终决定万豪。最后的事实证明，选择万豪是一个非常错误的决定！该酒店前台服务人员水平非常低下，给我们本次的度假之旅带来很多不愉快。不愉快之一：前台否认携程跟他们确认过我预定的是大床房，最终我和老公的只好入住一件拼床的房间，而且拼起来的床中间有很大条缝，睡上去非常难受。不愉快之二：服务台对客人有欺骗行为。我要求住B区房间，前台告诉我B区没有我预定的房型，后来我路过B区看到保洁正在打扫的退房，跟我入住的房型一摸一样，问保洁这个房型是不是豪华海景房，得到保洁人员的确认。不愉快三：之前就看这里的评价说万豪经常不主动送水果，结果也让我赶上了。在我三个电话，两个多小时后，四个干瘪的小梨送到房间，看的我哭笑不得，这是海南么？不知道的人还以为到了新疆呢，梨的的大小跟库尔勒香梨有的一拼。不愉快之四：后两天我入住山景房，早上十点半我就让老公给服务台电话确认，并提出希望能换在同楼层的房间，这样方便我们搬行李。对方让我们等回复，之后一直没消息。吃完早餐十一半我们直接到前台，跟他们协调换房的事情，前台告诉我们现在客人没搬走，我们不能换，让我留个电话到时候通知，我再次与他们确认是否换同样楼层的房间，对方很肯定的确认。因为只要要换房，所以我们没敢走太远，就一直在酒店沙滩休息。直到3点半服务台电话说房间腾出来了让我们去办手续。当时我在游泳，所以告诉前台说可能会晚半个或一个小时。四十分钟后，服务台又打来电话，这时语气已经变得非常不耐烦，说让我尽快回去，别的客人等着呢。愤怒！！！这是什么逻辑？来三亚度假的时间对我来说也非常宝贵。因为酒店原因导致退房管理混乱，竟然还需要让我来承担他们的错误！！！我反问他们，如果我当时不再酒店在市区呢？难不成我还要坐飞机马上飞奔回来么？最可气的是，在我赶往前台后，前台服务员根本不知道我是什么情况为什么而来，慢慢悠悠的用了二十分钟弄清情况，才给我换了一间7楼的房间。我提出疑问，为什么说好的8楼，现在变成7楼了，结果人家就说了一句：“房间紧张，没有办法。”至始至终，服务员的口气都比较生硬，甚至连一句对不起，不好意思之类的话都没有说过，这种素质也号称是五星级酒店吗？鄙视！！！！虽然我很喜欢万豪漂亮的大厅，优雅的菲律宾女歌手，和舒服的温泉，但是这种服务却带给人无敌致命伤，我不会向任何人推荐这里了，也会告诫身边的朋友不要来万豪度假！: 来源: 携程旅行网

2007-12-04 1358415**** 说:
11月27号晚上到的万豪，虽然订房的时候跟携程说好要高点的楼层，因为订的是海景房，当然希望角度好一点，但是很失望。去了酒店给的是四楼的房间，相信带了望远镜也看不到海，都被椰子树挡住了。联系服务中心要求换房，一位接电话的小姐说那就是海景房。听到这样的答复有点来气就决定请她们上来看一下哪里有海。挂了电话，过了两分钟后，前台来电话说可以换到八楼。虽然第一天有点不顺，但其他服务还比较满意。但是因为这两天有韩国安利组织的旅游团，打电话到前台接电话的服务生问好都用的韩语，让我感觉到自己住在韩国的酒店，不喜欢。早餐比较丰盛，但四天吃的都一样，最后一天好想吃蒸饭油条。一天晚饭因为有韩国团结果咖啡厅被包了，盛世居说要九点以后才有位子，最后在房间用方便面打发了。最满意的是万豪的环境，很美，周围比较了一下，比希尔顿更好。: 来源: 携程旅行网

2007-12-04 zwqs**** 说:
痛苦滴三亚家化万豪度假11月21日入住三亚家化万豪酒店，这是我这次度假的噩梦的开始。不敢恭维的软件建设刚开始到万豪，环境感觉不错，但是刚拿到房间钥匙，准备到房间去就发现这五星级酒店虚有其表，软件建设实在太差。我们是两家人一起来的，前后车到，当行李员发现我们是一起的，就把我们的行李摞在一起，堆得像小山一样高，向他们提出行李不能压，要分开送。得到的回答是，我们很忙的，只能一次送，如果要分开送要收一百元服务费。这真让我们开眼界了，乱收费见多了，但是这种乱收费可是第一次见到。根本无视散客的利益我儿子1岁半不到，正常的时候，他要在晚上8点钟左右睡觉，但是由于今天玩耍的比较累，因此在下午6点左右就进入梦乡了。但是7点不到，我们房间外面响起了高音喇叭，声音越来越响。儿子在梦中被惊醒了，啼哭不止。更为过分的是其间还不时响起比高音喇叭分贝数高N多倍的焰火声音（这声音在其他海边酒店也碰到过，但那都是在海边放的，如此靠近酒店房间的还是第一次见），这把儿子惊吓了N多次。我首先想到的是应该找酒店交涉一下，得到的回答是：“我们会去找他们协调一下，让他们注意降低声音。”但是一切如故，再次交涉，“酒店这次接待的是一个700多人的韩国团队，他们由11月中旬到现在，基本是隔一天就有这样的晚会，但是经过我们的努力，他们现在把时间已经压缩了很短，到晚上9点就结束了。”晕，听口气，貌似我们为了他们酒店的大利益就必须忍耐，而且他们也好像给我们这些散客已经争取到很多的利益似的。“那你们帮我们换房间吧。”??“对不起，因为接待了这个大团现在房间紧张，没有房间换。”????这理由好像很理直气壮的！“既然这是经常行为，你们也事先知道今天晚上他们的活动安排，那就应该在我们入住是尽到告知义务，让我们也能根据情况相应作出对策，也不至于如此被硬生生的吵醒。”??“哎呀，这是我们的疏忽，我们以后一定改进。”????这就是万豪的五星级服务，连这最基本的服务都没有。“你们之前应该清楚他们如何吵闹，我想之前肯定也接到不少投诉吧，为什么还把我们安排在当中，正对喇叭的房间，这些房间完全可以让他们团队入住，而安排我们住在靠边远离喇叭的房间。”??“哎呀，这是我们验不足，你看这么大的团，我们实在是应付得有点吃力。”????难道万豪的酒店管理培训或者整个集团就压根没有接待大旅行团的经验。．．．．．．第一天晚上的闹剧就这样结束了，结果我儿子一直折腾到晚上一点钟才入睡，从他出生到现在还从来没有过的。散客的权益再次明目张胆地受到践踏第二天早上到了10点多（敢情这次度假是来找个地方睡觉的），儿子一直在睡觉，因为订的酒店是含早餐的，早餐供应到11点，因此把儿子由梦乡中叫醒，他是一百个不乐意，不停的哭闹，不愿意起床。出门，今天居然受到礼遇，昨天的投诉貌似有点效果。只见：“告知书，因晚上7:00～9:30有韩国旅行团要举行大型晚会，声音可能比昨天还要响，特此告知。”嘿，敢情我两天的度假就是来听噪音的。但是自己很快就有了对策：惹不起，躲得起。下午就到市区活动，到晚上9:30分后才回酒店，这么好的亚龙湾只好下次来享受了。由于没有睡称心，儿子早餐基本就没有吃什么东西，这跟他平时来者不拒的吃相可是有天壤之别。我们想这也不要紧，要了两个小面包，想着等会在房间再喂他吃。但是，刚走出餐厅不远在回房间的路上，儿子就开始吐了。儿子刚才没有吃什么，吃坏东西的可能性很少；衣服穿得足够，着凉的可能性也不存在。想来想去，唯一的可能性是昨天受到惊吓，睡得很晚，打乱了生物钟，这就好比倒时差一样，人是非常难受的，更何况是一个小孩。（本以为儿子吐了一下，再在房间休息一下就好了。但是那次只是开始，接下来几天，他都一直再吐。回到上海，到儿童医院去检查也查不出个所以然，因为吐了几天，身体虚弱，就简单的吊了盐水和葡萄糖了事，再调养了几天才彻底好了，但是儿子已经瘦了4斤。）接下去一整天，儿子都在吐，我们基本就没有出过房门，儿子的衣服吐脏了一套又一套，期间我们两个大人的衣服也一并遭殃。太太是一整天都没有停过洗衣服，幸好三亚天气热，衣服很快就干了。到了下午3点多，儿子由于折腾了一天，累了睡着了。到了4点，那个高音喇叭又开始广播了，一交涉，答复是“要调试设备，很快就结束。”这个“很快”是近两个小时。儿子又没有办法睡觉了，只好又继续重复的吐。晚上7点，果不其然，高音喇叭开始广播，还有那个更响的焰火。中间的交涉基本是跟昨天的结果是一样的。后来还发生了一件非常可笑的事情。跟我们一起来三亚的陈先生（我们是在网上认识，结伴而来，但是并不一起行动，主要是为了有个照应）也被吵醒开始投诉：“今天还有晚会为什么没有通知”。酒店居然有这样的回答：“你们不是一起的吗？我们以为通知了一个，就都通知了。”????我居然成了酒店的编外员工，义务的通知员；酒店的服务居然可以是想当然，以为就可以了，实在是可笑。．．．．．．我噩梦般的三亚度假除了带回来一个病奄奄的儿子，洗了N多衣服没有任何的记忆。而跟万豪酒店交涉，他们没有任何实质性的有诚意的补偿，只是不痛不痒的敷衍了事。居然还有人放言：“如果你要法律途径解决，你应该首先告帮你定酒店的结构，让他们把我们告成第二被告．．．．．．”万豪酒店的酒店业务不好，法律知识倒是精通异常。不管怎么说，这万豪酒店，所以的万豪酒店看来这辈子我是再也不会去住了。: 来源: 携程旅行网

2007-12-03 灵然说:
是家不错的酒店。一到酒店就收到了他们赠送的用椰壳和贝壳做的项链，个人挺喜欢的。check in的时候，酒店提供的冰饮也很有特色。酒店的花园和泳池结合的相当好，错落有秩。另外个人觉得万豪的沙滩比旁边的希尔顿和喜来登都来的大。酒店的服务也很好。有点遗憾的是睡在床上的时候不能直接看到海，要走到阳台才能看见。如果能一边在浴缸里泡澡一边就欣赏到海景那就更完美啦。: 来源: 携程旅行网

2007-11-26 1390617**** 说:
不慎遗留在房间的一叠文件，酒店没有与刚离店客人联系即作废品处理。并称没有办法找回。问及大堂接待员为何没有与客人联系，回答是，这是酒店另一部门的处理，她不清楚。就此了之。: 来源: 携程旅行网

2007-11-23 0608**** 说:
11月16日入住5天,服务非常好,但同期有90%的房间被韩国包了开安利大会,韩国人晚上太吵,烦人.: 来源: 携程旅行网

2008-02-14 201373**** 说:
2月2日入住3014,还可以,吃住都不错.满意.: 来源: 携程旅行网

2008-02-11 siqisihan 说:
沙滩非常美，早餐非常丰盛，连着吃了两天也没全部吃完，酒店中餐厅的东山羊、加积鸭、文昌鸡都比旁边那家海鲜酒楼的味道好，只是和乐蟹不是季节，没有吃。只是服务有些参差不齐。客房服务非常好，前台和大堂的服务感觉非常一般。: 来源: 携程旅行网

2008-01-15 _wfo2**** 说:
总体感觉还不错，酒店硬件设施还可以，服务还应有很大提高。第一，前台和礼宾部勾结，要想在酒店门口叫出租一律统一价（比打表还要贵，要价60元去市区，120去机场），最可气的是不是酒店的车统统不让进，除非是客人自己叫得车，他们没有办法只能让进。还有入住当晚，因为时间比较晚已经10点多，所以叫客房服务送了2碗云吞面，等了半天后，居然送来得是咸菜面，LG打电话去问怎么回事，那位服务员小妹说你点的就是咸菜面，LG冤枉死，还好我在旁边听见他点单的，而且我从来不吃咸菜面。BTW,咸菜面和云吞面等价都是68元一碗。: 来源: 携程旅行网

2008-01-05 zx11**** 说:
非常漂亮的宾馆，大堂、花园都非常漂亮，很喜欢。入住的是豪华山景房，服务不错，就是笑容不是在每个服务员的脸上，有些遗憾。总得来说还是很不错的酒店。不过，吃饭可能有些问题，在万豪轩里吃了两顿午餐，不能算很满意，价格又稍贵，主要是觉得这个菜的味道付这个价钱有些不划算。早餐是很不错，我们住了5天，吃了4顿早餐，都没有觉得腻。值得一提的是他们的送餐服务提供的食物味道更好。趁空闲时间还去逛了喜来登，花园比较密，另外一种风格，但是水景运用得不错，尤其是宾馆一楼的房间阳台可以直接进入游泳池，感觉很有创意。而且小孩子玩的地方比较多。不过，本人还是更喜欢万豪的布置风格。补充点评 2008年1月6日：忘了介绍他们家的海南鸡饭了，真的非常喜欢。: 来源: 携程旅行网

2007-12-31 James Gu 说:
除了去了一次南田温泉，这次休假全在万豪呆了。一句话，非常不错的酒店。本来住5楼的大床豪华海景房，以为本来就是万豪的银卡会员，同前台一商量就升到了7楼的高级豪华大床海景房，房间同5楼的完全一样，但是80%的全海景比下面的好了点，免费的升级就要了，但是加钱的就不干了。本地电话好像只要0.20/分钟，很便宜的。服务，设施都不错，就是楼下的几个饭店贵了点，当然，隔壁的喜来登更贵（炸酱面：78元/份），呵呵。: 来源: 携程旅行网

2007-12-28 1360622**** 说:
非常满意的酒店。我在订房时加了特别要求。酒店都一一满足。给我们安排了7楼的海景房，与副总统套房一层，视野极佳。单住房间就是一种享受。在我太太生日那天附送了生日蛋糕，在我们结婚周年那天在床上铺出了心形玫瑰花瓣。很贴心的服务。酒店工作人员很亲切，见面就会主动打招呼。酒店建筑很开阔，没有过于拥挤的感觉。大堂进去就能看到海滩。酒店的整个装潢的色调比较温暖，看着舒服。在住店期间，我们还去了喜来登和希尔顿，不是很喜欢这2家的色调和园林风格，特别是希尔顿，过于曲折，跟苏州园林一样，上下台阶特别多，走的累。酒店也是灰灰的。万豪的房间送餐服务也很好，可以对着海享受美食。酒店的东山羊做的很好吃。下次有机会还会再入住。: 来源: 携程旅行网

2007-12-24 远方的阿木说:
宾馆硬件设施挺不错的，包括花园、游泳池、客房等,在亚龙湾这一排酒店当中算得上是顶级,和希尔顿差不多,不过唯一就是软件上面会差一点,酒店的服务人员看见客人不太主动去打招呼,前台check in的速度实在是不敢恭维. 如果能把这些软件方面也做好了，才能算上真正的5星级酒店: 来源: 携程旅行网

2007-12-22 czh**** 说:
三楼根本看不到什么海景，也卖海景房的价钱，有点不应该。最多只能算园景。入住的两天比较倒霉，有韩国人的大型团队，很吵很不方便。房间和床都太小了。沙滩泳场和环境是一流的，自助早餐很棒: 来源: 携程旅行网

2007-12-22 lqq1015 说:
我们是在12月17日入住家化万豪7层的豪华海景双床房的，景色不错，大概70%海景，但是房间是在泉SPA的那边，好一点的还是可以看到泳池和海的那边，我想这大概就是很多驴友说的大号房间。入住的时候，酒店并未给我们贝壳项链和荔枝茶，过了两天我才想起来，向他们要，那边的小妹还说他们入住的时候都会给，好像我在说谎，很不舒服，最后倒是送来了，但一开始的服务很不理想。酒店的早餐还可以，就是每天都一样，唯一变化就是一天有火龙果，隔天换成哈密瓜。在这一定要提的就是酒店的卫生问题-有蟑螂。一开始是在早餐厅看到的，在放烤蘑菇的地方，柜台里面的服务员对在外面收拾的人说有蟑螂，声音还挺大声，很多人都听到了，我看到一只大蟑螂在台子上爬，好可怕，大家赶快躲开，服务员把蟑螂拨到地上踩死，还不把尸体马上清理，真是恶心。当天晚上回房间，我们的门上竟然也趴着一只蟑螂，这要是有一只爬进我们行李可怎么办啊，所以建议大家退房之前一定要把行李拿出来斗一斗，免得把蟑螂带回家了。这次倒是没有碰到什么韩国团，挺安静的。酒店的海滩很干净，沙子很细，水很清。酒店免费给的椰青券可以在海边用，服务员会送到躺椅那，很享受呢，一定要在海边用啊！酒店提供的浴袍和阳伞很实用。所提供的清洁用品也很好用。总体来说酒店很不错，就是卫生方面真的有待提高。: 来源: 携程旅行网

2007-12-21 1368836**** 说:
12月12日入住.通过携程订的房,预先要求订5楼以上大床房,酒店给的6楼,比较满意.登记时送可爱的项链还有冰饮,挺贴心的.过生日酒店给送了块芒果蛋糕--小小的惊喜,谢了.酒店比希尔顿和喜来登小一点,但温馨明亮.早起在漂亮的游泳池锻炼后吃丰盛早餐,下午在海滩晒太阳,快乐的假期!(-----就是年底会议多,有点嘈杂.打了一个电话让换浴袍和枕头同时拿把水果刀到房间,服务及时,态度友善.可惜各管个事,开了3次门.一点点不足.): 来源: 携程旅行网

2007-07-20 gongkan**** 说:
酒店整体硬件设施相当好，特别是晚上躺在酒店私人沙滩的躺椅上，看着满天的星星，听着海浪声，那感觉真是好极了，本人推荐豪华山景房，而且要高，本人住在7楼，风景相当好。但缺点是管理较差，费用较高，一个3块钱的椰子要卖40多元，吃饭人均要200多元，但味道却一般，到市区也没有免费的班车，门口有出租，但要价很高，服务态度还过得去。希望该酒店能够改进。: 来源: 携程旅行网

2007-07-20 红葡萄酒说:
酒店总体不错，很满意，早餐除了水果外，其它主食单调了点，第一天还能接受，连住4天，就接受不了了。另：强烈投诉携程上选购的“死海漂浮”，我们购买了4张“死海漂浮”套票，兴冲冲赶过去一个，就一小脏水池，有小鱼的池直径只有3米，每张套票要150元/人，这么脏的地方，贴我钱，我都不会去，门口收门票的，一拿到票，马上撕掉了，让你后悔的机会都没有，我们情愿放弃，也不愿意漂浮，白白浪费了600元。想问问携程，这种地方他们有没有现场考察过，就放在上面买套票，不负责任。补充点评 2007年7月20日：三亚之行，总体感觉还是不错的，还有就是宽带特贵，40元/小时，老公要发个邮件，去酒店商务中心，结果不知道为什么，一封不大的邮件，竟然发了9分钟（27元），郁闷。: 来源: 携程旅行网

2007-07-14 108212**** 说:
整体感觉非常之好,渡假心情非常愉快,离开时候很不舍。因为CHECK-IN时要求升等,前台小姐很细心,给我的全海景房如梦境般美。泳池设计独特，孩子们玩得很开心，如果增设一个安全员来回巡视就更好了，避免了很多危险的可能。洗发用品不太好，是上海的一个牌子，我的头发洗完还是又干又涩。总之这家酒店给我和全家最美好的回忆，也改变了我对三亚的印象。补充点评 2007年7月14日：酒店房间内上网要按每小时收费40元，这个确实贵了。总体来说，真的很好。: 来源: 携程旅行网

2007-07-06 _gf548844104003**** 说:
万豪给我的感觉很亲切，很舒服，离大自然很近。而且环境、卫生、服务都不愧是五星酒店，而且早餐也很值。但却不会让普通的客人有种拒之门外的感觉。很好。下次再去，一定首选万豪。隔壁的喜来登感觉差多了。简直就是商务酒店，一点度假feel都没有。: 来源: 携程旅行网

2007-06-12 JMT**** 说:
总的说来，入住万豪高级海景房是很好的度假享受。美丽的景色，舒适的寝具，干净的洁具，丰盛的早餐，养眼的前台服务员。在酒店大堂可以无线上网。酒店前面的福冠海鲜酒楼提供了更为丰富的中餐。: 来源: 携程旅行网

2007-06-05 leoivanlee 说:
酒店的海滩很美,房间装修不是很豪华,总体还不错.补充点评 2007年6月5日：我是5.1期间去的,2600的山景房感觉有点贵.: 来源: 携程旅行网

2007-05-28 lqck**** 说:
亲切自然是家化万豪给我的感受.员工一句毫不作做的亲切问候让你感到家人般的温暖.也许在五星级饭店中得到员工的问候十分常见,但作做与亲切自然的感受却是截然不同的.在万豪的两天是这次三亚之行的精华所在.也由于万豪的优质服务让我对后面两天的在其他酒店的行程及住宿十分失望.以后来三亚,一定只住万豪补充点评 2007年5月28日：由于修建时间相对较早，装修的确比不上ＨＩＬＴＯＮ，但是细微之处还是可以看到酒店的良苦用心和良好品质．比如，像酒店的房间非常凉爽，虽然我住的几天都是骄阳似火，但房间里没有开过一次空调，打开拉门却依然很舒适．可见建筑质量相当有水准．相对在银泰的全海景房真是不知好到哪里去了（后者在夜间下过大雨后依然热得开空调要过很久才有凉意）: 来源: 携程旅行网

2007-05-26 7916**** 说:
一句话就是太好了,周围其他酒店的感觉都不行,这里的环境应该是最好的,感觉也最好: 来源: 携程旅行网

2007-05-21 clss 说:
住的是高级豪华房间，价格有点贵。山景还不错，不过海景只能看到一点点，和预定的时候携程告诉我80％的海景有些出入。房间的设施非常好，有很多细节的东西。睡袍非常的干净和舒服，寝具也是非常的舒服。服务也非常好。唯一缺点是宽带居然还要收费。: 来源: 携程旅行网

2007-04-29 silkr**** 说:
度假的时候只有住到这样的酒店才能称之为度假。服务水准与邻居希尔顿相比还需提高。但仍然很不错。: 来源: 携程旅行网

2006-04-08 n_n 说:
我和LG订的携程套餐，加880住海景房，非常满意！要提点意见的话，就是自助早餐的味道需要改进，中西餐都是。: 来源: 携程旅行网

2006-04-02 nhde**** 说:
枕头软可以叫前台给你换硬的,我第一天就换了,舒服!: 来源: 携程旅行网

2006-04-01 张颐说:
万豪的夜光游泳池盘旋层叠、曲径通幽，像个迷宫，很大、很有情调，居然还有一个北欧帅哥在裸泳: 来源: 携程旅行网

2006-04-01 小猪头说:
整体感觉不错。下次度假还会到万豪。早餐还可以，中餐部分不够好，粥好咸。赞同枕头太软。酒店里中餐厅的环境和出品也不错。各位记住不要到田独镇的海鲜餐厅去吃饭，我们问了价钱后就打车去市里吃了，每条鱼都是巨型的，每斤100多，一条鱼就起码500元，太黑了。春园的环境虽然不是很好，但海鲜的价格还是很公道的。建议大家到达和出发的两天可以在春园吃。其他的时间呆在酒店里好好享受，把西餐中餐越南餐都试一试。多花些钱也是值得的。: 来源: 携程旅行网

2006-03-31 grace**** 说:
1。大堂的view最舒服了，2。我们住在山景房，看到的是北面的园子，也很漂亮，但是还是觉得其实对着泳池的view最好。3。沙滩很不错，就是好多脚印啊。。要是没有那么多人走来走去，能够使平整的沙滩酒最好了。4。每天都去一市场卖水果海鲜再去春园，很经济，也很美味。5。酒店每天都会给你晚安点心，很窝心。6。感觉南航的服务实在是不怎么样，在三亚换登机牌一定要提前1个半小时才可以，不能再早；换的时候，我们排在第一个，想要前面的位子，可是柜台却说，10排是她可以拿到的最前面的。7。亚龙湾出去的双层巴士还算可以，就是等的时间比较长。坐在车上风很大，都觉得有点冷了。还有就是这条线都没有路牌，招手停车。8。出租车司机都是把你往有回扣的地方啦，失望。。。: 来源: 携程旅行网

2006-03-29 lin**** 说:
我和LG住在5楼的豪华海景房,感觉房间的环境比较温馨,美中不足的是看海上的景观较远,房间没有照片上所看到的大.还有就是枕头太软了: 来源: 携程旅行网

2006-03-21 _gf548844121706**** 说:
顺便点评一下春园海鲜广场，3排7号真的很差，非常糟糕，，除了小妹带你买东西会宰人以外，老板的手艺是最难以忍受的，可惜我们买的海鲜了！！！！！！: 来源: 携程旅行网

2006-09-10 天使MM 说:
今天刚刚从万豪回来。真的是很不错的宾馆。非常美的园林，通透的大堂，碧蓝的大海，洁白的沙滩，还有最喜欢的是那个不规则的游泳池（我每天至少进去3次），海水吃多了，发现还是淡水池亲切呀！早餐虽然吃来吃去就这些，不过品质都还不错。酒店的服务也算很不错，这次的三亚之行，因为住万豪，感觉很幸福。呵呵，也许是我没住过更好的吧，要求不高。: 来源: 携程旅行网

2006-09-06 Black Dove 说:
真是个好地方，下次来还住这里。强烈推荐。性价比非常高！！！: 来源: 携程旅行网

2006-09-04 夏日小雪说:
9月1号半夜到三亚，本来住的是天鸿，但那里设施个人觉得不怎么样。838元无早，早餐没什么吃的还要60多，算起价格来还不如住万豪。如是第二天2号早上10点我就给万豪电话希望早点入住，前台问过酒店后回答：房间是干净的，可以随时入住。我们11点到了酒店，真是天大的区别，虽然房间比天鸿小，但格局装修都是我喜欢的那种，1150虽然看不到海，但是房门对面落地玻璃可以看到，很美，也许是酒店特意安排的吧。房间有个水果盘，晚上还给我们做了卫生，服务很好，但宽带好像要付费。酒店游泳池很大很漂亮海就在前面，直奔大海，有海上运动但是不能用房卡，听说是承包出去的。在大堂买了个游泳圈价格138，还是最便宜的。下午3点预约好了去水疗，但是去了不能做到预约时说的所有取消了，又换上泳装去泳池玩，泳池有浴巾不用自己带，很方便！好多欧洲人在海滩晒太阳，大多穿的比基尼，羡慕啊！晚上我们在盛世。吃饭，越南菜价格很贵但味道很好，对了，中午我们去了春园对面168吃海鲜，一点也不好吃，加上来去路费，还不如在酒店安静的吃一顿好吃的。酒店离公路要走一会，的士酒店门口有，但是不是打表的价格很贵，因为在酒店排号的，所以价格谈不下来。市区要60，机场要120，酒店为什么没有自己的酒店到机场的大巴呢？回头看了一下有点乱，总的来说，酒店很好，但是价格比较贵（这个可以理解，因为酒店很有名），希望酒店能拥有自己的机场大巴，有免费的饮料（不是矿泉水），要求不是很高吧。谢谢。: 来源: 携程旅行网

2006-08-29 105165**** 说:
1,参加携程万豪五日游，亚龙湾的海水的沙滩确实非常美，酒店的园林也很不错。2，由于人比较多，吃早餐需要排队等候。3，最扫兴的一件事情是游玩的第三天我们在游泳池边躺椅上挂着的浴袍不见了，口袋里有一部手机和房卡，马上通知保安，打电话已经无法接通了，所以提醒大家，贵重物品一定放在保险箱里，一定要带在身边的话务必留下一个人来看着。: 来源: 携程旅行网

2006-08-24 yjjsjz 说:
本以为万豪是五星级酒店，一切服务和环境应该是好的不能再好了，可我们中午十二点到万豪准备入住，可前台说我们的房间正在打扫，说我们来的太早了！（怎么能这么说话呢）为了等我们的房间，我们一直等到两点半，真是让我失望啊，也许是它的生意太好了吧！老公住进去睡了两个小时，身上就被咬了一片包（我怀疑是跳蚤）。不过他们的服务倒是还算不错，医生也很快来了，所有的东西全换了，饭店也不时地问老公身体怎么样了，还好用了医生给的药膏老公也没有再被咬。: 来源: 携程旅行网

2006-08-24 janesnake 说:
优点:1.酒店的设施比较新,没有其他时间比较长的酒店(比如天域)里有的那种霉味道2.酒店沙滩的管理比较人性化,晚上22点前沙滩上都是有照明的,而且有救生员在9点左右提醒客人可以上岸了,很贴心3.服务生给人感觉很亲切,客房服务的速度也比较快,点餐后15分钟左右就送到了4.洗漱用品和毛巾浴袍都很好,细节的地方可以体现出酒店的管理质量缺点:1.早餐以西式为主,每天都吃太腻了,而且去得稍晚的话要在外面排队,场面有点混乱2.因为比较靠近整个亚龙湾的最西面,地理位置不理想,所以海景房的景观要比东面的那些酒店差,而且沙滩的位置相对也偏了点,地理位置的确还是天域的最好3.酒店内的用餐费用的确是偏高了些,而且中餐的菜式品种比较少,选择的余地不大,如果想住1个礼拜,恐怕实在是没什么东西好吃了4.房间冰箱里东西塞得太多,几乎没有空间可以让客人放自带的东西,想买了水果带到酒店放冰箱的念头只能打消啦: 来源: 携程旅行网

2006-08-21 Eva_zhenghong 说:
我和我先生到过很多欧美的度假酒店，觉得万豪的服务水平还是很差的。比如说早餐的时候还要排着很长的队，我们在游泳池的餐厅点的菜还被雨给浇湿了，服务员的服务水平和差。: 来源: 携程旅行网

2006-08-17 huihui_**** 说:
酒店的大堂非常漂亮,服务也非常亲切,游泳池和沙滩也很漂亮,是一个安静、舒适的酒店。唯一的不足是宽带上网要收费.: 来源: 携程旅行网

2006-08-17 sivy**** 说:
8月第一个周末与家人一行8人（6大2小）在此度过了开心的三天假期。原来一直担心小孩早餐不知如何安排，但check in时被告之5岁以下（含五岁）儿童是免费的，狂喜！！后来还发现这里的自助餐5岁以下儿童也是免费的喔！！！！: 来源: 携程旅行网

2006-08-15 103655**** 说:
开始还一直担心，凌晨check in还会不会有好的房间，结果虽然没有拿到高一点的楼层，但A区40**的房间靠近位置最好的B区，正对漂亮的游泳池，听得到海浪的声音，非常棒的房间。房间布置的很干净，细节做的也很到位。枕头软点但还是很舒服的。自助早餐偏西化，连续吃三天可能有点饮食疲劳，最后一天因为是周末，人暴多，被安排在旁边用餐，环境更安静，但菜色少很多，由于是最后一餐，换个环境，也满新鲜。游泳池很漂亮，8点到22点开放，点餐喝饮料都很方便，可以在那里泡一天，嘿嘿。私人海滩晚上开灯的，看得见爬来爬去的小螃蟹，非常棒。如果有什么意见，那就是要求打扫房间不能及时安排。其他的服务都还算不错的。哦，忘了一点。住的第2天，是BF的生日，吃早餐的时候，服务小姐就微笑的say happy birthday.下午还送来了免费的蛋糕。感觉很贴心：）三亚的其他地方很混乱，只有亚龙湾安静而舒适。如果预算充足的话，真的建议大家选择亚龙湾度假。天天看着大海发发呆，是呆在三亚最大的享受。: 来源: 携程旅行网

2006-05-19 _wfo16**** 说:
万豪给我的感觉太棒了，酒店装潢非常气派，房间非常大，非常豪华，细微之处显示出酒店的用心，服务员脸上总是带着善意的微笑。沙滩很大很干净，游泳池很特别。总之没的可挑了。不过也有瑕疵的，比如，早餐不太好，品种很少。餐饮的价格非常贵，导致门可罗雀。。。我就是去holiday inn吃饭的。。。不过下次还会来万豪。: 来源: 携程旅行网

2006-05-16 1391013**** 说:
去年的12月份我曾因工作关系住过，印象颇好，因此我和LG选择这里。我们入住的是山景（我可以承受的房价），其实景色也是很美的，尤其是晚上日落的时候。而且我觉得在房间待的时间真的很少，海景房有点浪费。5天的时间我们全部待在酒店，每天享受美丽的沙滩和泳池。服务员会在任何碰到客人的时候给你真诚的问候和微笑。前台check in 和check out的速度很快，我们有朋友住凯莱，结帐比我们慢很多。而且当你需要任何物品时，可以最快速度送到。下次还会住在这里。: 来源: 携程旅行网

2006-05-09 晋美多吉说:
我和老公在五一期间入住了万豪酒店,住的高级山景房,其实山景的景色也是很好的.刚进入房间的时候不是很满意,因为第一感觉房间比较小没有喜来登的大,而且没有阳台,这是前台没有和我说明,所以很生气,后来前台才说明酒店只有几间没有阳台的房间,提醒大家入住的时候请先问好,不然也会有我这样的遭遇.不过转天就给换了一间,有了阳台真的很不一样.住了一天后感觉万豪真的很好,服务很到位,大堂也很漂亮,这里的外国人比较多,花园很漂亮,现在除了喜来登,别的酒店是没有办法比的,所以我觉得你的MONEY富裕的话,还是住这两家好,很舒服,我和老公基本上就没出酒店,.不过吃的很贵,可以推荐"拉萨"是马来西亚面条,我老公连着吃了好几顿,价格+服务费是80,可以接受,他很爱吃.没有吃过的朋友可以试一下.万豪里的越南菜不是很和我的口味,价位一般一道单菜+服务费100元左右,而且小妹推荐特色菜很不好吃,环境还不错,尤其是有乐队住唱的时候,想去的朋友可以点些甜品.其实要是说起来是很多的,总体来说很是值得入住的,但在亚龙湾首选还是喜来登,因为我喜欢房间很大,感觉很开阔,上网费太贵,幸好我们自己有无线网卡,去了凯来,差的很远,其他的没去，不好评价.: 来源: 携程旅行网

2006-05-03 _cmb439226000481**** 说:
4月底去了三亚牙龙湾，住了3晚Marriott的豪华海景房,在此期间走访了Sheraton和Hilton,总体感觉我最喜欢Marriott。另外惊喜的是27号晚上9点在Marriott的中餐厅里就餐时看到了易建联(就是打篮球的，做纽崔莱和酸酸乳广告的那位)，就坐在我旁边的桌子，第一次这么近的看他，果然高啊！在这里强烈推荐A栋房间尾数是36，38，40的房间，可以看到泳池和大海，晚上泳池亮灯后的夜景更是一绝。酒店的浴巾和浴袍都很舒服，洗发水等用品也都有很好品质，枕头可以叫客房部换硬的，还有蚊香和冰块提供。check in和check out都很快，没有遇到非常狡猾的reception.值得一提的是late check-out也比较顺利，结果和gf舒服的在酒店里睡了个午觉。服务生都很有礼貌，需要什么都很快速的响应。如果讲缺点的话，就是地毯有点脏，还有冲凉房的门关不严，会漏水出来。非常感谢万豪给了我和女友一个愉快完美的假期！离开的时候我们是那样的依依不舍，和gf讨论过下次来三亚还会选择Marriott！: 来源: 携程旅行网

2006-05-03 CAROLZHAN**** 说:
我选择了万豪4天的自由行,感觉酒店整体印象蛮好的,不论硬件还是软件方面都达到了偶的预期标准.偶住的是园景房(#3020)房间外面就可以看到漂亮的花园和游泳池,远处的大海虽然看的不是特别清楚,不过我个人认为这已经很美了.早餐还算可以的反正我通常在家也是吃西式早餐的所以挺符合我的胃口的有各式面包什么牛角包啊,丹麦包.CEREALS.各种FRUITS,还让厨师帮我做了我爱吃的炒蛋卷陪MUSHROOM.呵呵..不过看到有位大哥大清早就捧着一大碗炒面猛吃...看的我这个直晕>@< 就一点觉得不满意的是上网费太贵了!竟然一天要80块!哎..可怜偶每天晚上要查看国外来的邮件所以只好忍痛用了2天. 总之对这个酒店比较满意,下次来三亚除了喜来登偶还是选万豪.: 来源: 携程旅行网

2006-05-02 炒面熊说:
酒店真的不错，29、30住了两个晚上，由于30日是星期天，房价比29号的反而便宜（万豪的规定），大家记得申请万豪的会员卡，你的消费可以累计到中国国际航空公司的里程上。从酒店坐车不要坐酒店门口停的车，超级贵，坐送客的车，从酒店到市区30元就够了酒店的房间很漂亮，建议住5楼以上，这样才能看到海景。: 来源: 携程旅行网

2006-05-01 *candybaby* 说:
很喜欢，第一天ＣＨＥＣＫ　ＩＮ的时候还碰到了个上海的主管，很亲切呢！可惜我们的飞机延误，第一天等于就浪费了：（　环境很不错，服务人性化，第三天还在海滩边吃了ＢＢＱ，好多外国人；游泳池也很棒，总之挺享受的！～～: 来源: 携程旅行网

2006-05-01 _shair810053**** 说:
个人认为此酒店最好的房间是A区的7楼 38 和36 号房间以及6楼的38号和36号房间,可以看到游泳池和海景,以及酒店的大部分室外设施,其他的就和万豪的名气不相匹配,早餐很难吃,所以在吃了2天的早餐后选择退掉早餐,<减去了150元》。沙滩吧有欢乐时光，17：00到19：00，只是先问是什么东西有欢乐时光，《不是所有的饮品都买一送，所以不认为是真正的HAPPY HOUR>，也去了HILTON 和喜来登，前一个房间几乎没海景和沙滩，设计是U型的，不透气，很蒙热，房间还可以，就是才装修的酒店有气味，至于他的卖点室内浴缸，我可不认为不泻光，楼与楼间太看的见了，至于喜来登，服务很差啊，3家是一个老师教的上网费80 一天，门童都和司机关系密切，所以不要让门童帮你还价打车，: 来源: 携程旅行网

2006-04-30 _shair810053**** 说:
MARRIOTT HOTEL SANYA 23-27 APR 06:WE MADE RESERVATIONS A WEEK IN ADVANCE BECAUSE WE HAD A SPECIAL REQUEST RM#6038 WHICH HAS BY FAR THE BEST VIEWS OF THE BEACH AND ALSO OVER LOOKS THE SWIMMING POOL.WE WERE TOLD UPON CHECK-IN THAT THE ROOM WAS NOT AVAILABLE,AFTER A ONE SIDED CONVERSATION WITH MY WIFE (WHO DID ALL THE TALKING) THE FRONT DESK MANAGER FINALLY REALIZED THE ERROR OF HIS WAYS AND WE CHECKED INTO RM#6038.ALL THE ROOMS HAVE A BALCONY AND IN THE EVENING THEY ARE ALL LIT-UP AUTOMATICALLY WHICH AFFORDS YOU NO PRIVACY AND NO LIGHT SWITCH TO TURN THEM OFF. WE CALLED FRONT DESK AND SHORTLEY THERE AFTER A MAINT.MAN SHOWED-UP AND DISCONNECTED THE OFFENDING LIGHTS.I WOULD RECOMMEND IT TO ANYONE THE MARRIOTT IS A GREAT HOTEL.ONLY PROBLEM IS THE BREAKFAST IS NOT UP TO MARRIOTT,S HIGH STANDARDS.: 来源: 携程旅行网

2006-04-28 蜜大大说:
　　海边的沙滩上还建了一个酒吧，很多老外在那里喝酒聊天，很惬意的。蓝色的竖条灯光很漂亮，坐在那里吹吹海

三亚家化万豪度假酒店 五星级

海南省三亚市亚龙湾旅游度假区

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三亚家化万豪度假酒店五星级