不得不说博鳌乃至于海南的顶级酒店，非这里莫属了，作为海南最高级别的论坛-博鳌亚洲论坛的接待酒店，酒店的服务十分贴心，无论是服务员的微笑还是金钥匙提供的几乎可以满足住客一切需求的服务都可以让人满意。大堂永远有一个硕大的香水百合花篮，为每位客人都提供柠檬水，酒店比较大，随便拉住任意一个酒店员工，都可以到达你所想去的地方，足见这里的员工训练有素。
酒店公用卫生间的服务员也值得称道，不管你什么时候去，总有人为你服务，比如递上手巾等等。门童也十分有礼貌，可以将行李从酒店大门一直送到房间，不强制给小费。
只能用豪华来形容这里的客房，豪华双人床单单是客厅铺着的红色的地毯就让这里与其他任何一间酒店不同，显现出一种典雅大方，由于在博鳌亚洲论坛会作为各国政要元首的居住场所，因此这里的客房普遍要比实际的等级从装修和设施上高上一层，豪华双人房中每个床上大小枕头一共4个，可以让住客可以根据自己的喜欢的睡眠习惯自行搭配，房间的隔音非常好，即便是在屋内把电视开到最大声，在屋外也听不到。客房有园景和海景，海景房可以直接看到南中国海，可以再房间内欣赏日出的美景。
自然，有了良好的服务和硬件设施，这里的住宿价格也相对比较高的，不过和三亚亚龙湾的相比，也算可以接受了。MINIBAR中的价格和国内普通的3星级的酒店差不多，但是酒店内部的酒吧的价格略微贵了些，一听可乐的价格要几十元，可以和欧洲接轨了。到海南觉得不用洗衣服务，因为一年四季的气温都很贵。
来这里要注意一个事情，由于博鳌索菲特地处东屿岛，走到最近的博鳌镇也要1个小时，因此不要祈求到附近的镇上去吃饭，即便开车，来回的油费也补充上差价了，因此要么做好在吃上花钱的准备，要么就享受酒店的用餐吧。
酒店的饮食还是很给力的，无论是早中晚餐都非常的丰盛，推荐这里的虾仁炒饭，价格还是很不错的，不过吃的话还是建议自助而不是单点，因为单点觉得每项价格虽然不高，但是加起来的话会比自助高的，此外这里的五指山野菜和五指山蘑菇还是不错的，超级绿色，值得推荐。
酒店池畔有个烧烤吧，推荐这里的海鲜烧烤，绝对新鲜，而且烧烤师傅的火候把握的非常好，蘸料也有很多种，非常美味。
除却大堂的餐厅以及烧烤餐吧，索菲特的怡景西餐厅也是不错的选择，喜欢吃西餐的朋友可以去尝试下。
可能最为人诟病的就是索菲特的交通了，由于为了博鳌论坛的安保考虑，索菲特酒店建在了一座岛屿上，这就造成了距离周边的所有景点都十分遥远，到达最近的博鳌镇也要10分钟的车程，到达琼海市大约30分钟，到达美兰机场走东线高速的话需要大约90分钟。周围主要的景点东方文化苑和玉带滩可以去玩玩，车程在10-20分钟之间。博鳌没有机场，此外酒店也没有到达外部的公交车，因此不建议乘坐公共交通来这里，如果实在想感受下博鳌论坛的气息，建议跟团来就好了。
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