山东丽天大酒店

摘要

　　该酒店属于泉城济南老牌涉外旅游四星级酒店,由【中国联通】投资并管理的酒店；1997年开业,2009年部分(6-10楼)进行装修,属于【中国网通】集团的“2008宽带酒店”，位于济南市西部地区，西邻【山东明珠怡和国际酒店】,南邻济南的老市政府，东邻邮政大厦，北邻【火车站】。

　　酒店21层，楼高80余米，共有客房230多间，位于济南东西、南北交通动脉交汇处 。

　　酒店总体印象，部分硬件设施不够四星级标准，服务、餐饮不错，本次入住是购买的【去哪儿网】团购酒店，觉得团购价格便宜，选择这里周末度假。

　　我入住的是15楼1515房间，属于未经过二次装修的标准间，最喜欢酒店新装修的【游泳池】以及大堂现代的【欧式风格】

　　，【大堂商务吧】也不错，可以免费无线上网；欠缺的是未经过二次装修的客房，设备设施较陈旧。

　　如果按照团购价格238元入住的话，感觉还是值得入住的。

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服务

　　我是开车来到酒店的，酒店门口有专门的保安指挥车辆，车停到酒店旋转门门口，行李员拖行李车帮忙拿行李，并协助送到客房。前台办理入住，深度咨询行李员相关酒店娱乐设施，回答是刚来的，不了解，感觉需要加强相关培训。

　　前台服务员酒店情况相对了解多一点，办理手续效率很高，很熟练，谈不上什么态度亲切、热情，属于标准化服务；被主动告知团购酒店不能提供发票；问【游泳池】是否开放，也被告知还没开放，事后了解【游泳池】正在开放；经过和【去哪儿】团购电话联系，酒店还是提供了发票；或许是团购价格低的原因，酒店没有提供欢迎水果、免费矿泉水。

　　感觉比较不错的是，住宿客人【游泳池】是免费的；申请延迟两点退房，前台服务员马上就同意了，很痛快。

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客房卫浴

　　我入住的是标准间，没有经过二次装修的，面积不大，20余平米左右，但是绝对不会是30平米，卧房布局相对合理，设施很齐全，特别是【迷你吧】小商品品种很多，还有日用品、保健品等。

　　感觉欠缺的是客房装修有点老旧了，这个房间估计自从1997年开业就没有重新装修过（酒店6-10楼客房09年重新装修过），家具、设施相对比较陈旧，地毯也比较旧，特别是房间的【电视机】，21寸长虹，象古董一样，这样的电视带着酒店的收费电影点播功能，感觉不伦不类。

　　房间隔音感觉不错，客房走廊也很安静；窗户较大，双层玻璃隔音设计，虽然外面车流不息，几乎不受影响；【中央空调】制冷效果很好，但是感觉噪音大了一些，特别是晚上，尤其显得噪音大，对声音敏感的人估计不太适应。

　　卫生间面积较小，没有异味，但是感觉布局不太合理，特别是马桶的位置，在卫生间门的后面，推门都能碰到马桶，坐垫也比较小，洗手台面、浴缸、马桶几乎占据了整个卫生间，拥挤。

　　洗手台盆、马桶相对洁净，但是旧了，细节之处的卫生有待加强，比如冷热水开关、浴缸出水开关上面都有洗浴后留下的水印和痕迹，卫生清理不够细致；花洒也是很多年的了，固定在墙上位置，不能随意拿下来洗浴。

　　淋浴和浴缸一体的，水温、水压正常，浴缸的边沿，因为使用时间太久，个别地方都生锈了，把白色的浴缸染成了锈色，给人感觉不好。

　　沐浴用品感觉不错，双人配置，护发素、剃须刀都有，质量不错，特别是牙刷、梳子、剃须刀等的包装盒，都带着类似礼品的那种小扎带，象个小礼品一样，感觉不错。

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价格

　　按照团购价格238元含双早，个人认为性价比不错，虽然房间是没经过二次装修的老房间，单这个价格感觉还是物超所值的。但是按照网络预定价接近270或者300多的价格来讲，感觉性价比一般。

　　早餐价格是38元/位的标准，即使单独订早餐的话，性价比也很不错；自助晚餐价格68元/位，感觉也能接受。日式餐厅除了零点外，也有最低158元/位的多种日式套餐可供选择。

　　房间【迷你吧】小商品价格高低不一，矿泉水、可乐、雪碧、脉动、康师傅绿茶、杏仁露、王老吉凉茶6元可以接受，但是香烟、方便面、日用品等价格偏高，桶装方便面要10元。

　　尤其是房间立顿的袋泡茶、速溶咖啡也要收费，3元一袋，感觉很不好，这在四星酒店常规都是免费的。

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餐饮

　　酒店提供一日三餐，早餐免费，早餐时间是7：00--9：30，地点就是位于二楼的中餐厅，也是午餐、晚餐的用餐所在地。

　　早餐以中餐、当地口味为主，种类对于38元/位的标准来讲，足够多了；面食区、炒菜区、水果区、饮品区等分开摆放，个人感觉性价比很高；我最喜欢的当然还是煎蛋、油条、粥、水果以及饮料等等小时侯喜欢吃的，百吃不厌，味道不错。

　　另外，酒店餐饮还有【日餐厅】、【大堂吧】、限时送餐服务可供选择，日餐厅的装饰风格很不错，面积不大，很有特色，服务员也是穿着【日式和服】，据说味道不错，很有特点，时间关系，没有品尝。

　　总体来讲，酒店的餐饮还是很不错的，能感觉的出来，酒店很重视餐饮，建议多多品尝。非要说欠缺的话，旅游涉外酒店，西餐的品种需要加强了。

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交通

　　酒店对外公布的位置是经一路66号，其实酒店离经一路还有几十米的距离，大门正确的位置应该是在纬二路和纬三路之间的站前路上，站前路是单行线，如果自驾车的话，一定注意，只能由北向南【单向】行驶。

　　即使这样，酒店的位置还是很优越的，属于市中心繁华地带，紧靠火车站，步行可达人民商场，交通、购物极为便利； 距泉城广场商业区、万达购物广场咫尺之遥。

　　【交通情况】

　　距离火车站0.5公里，步行约5分钟；

　　距离万达购物广场，步行5-10分钟；

　　距离大明湖3公里，乘坐出租车约10分钟；

　　距离泉城广场4公里，乘坐出租车约10分钟；

　　距离千佛山风景区7公里，乘坐出租车约15分钟；

　　距离遥墙国际机场36公里，乘坐出租车约45分钟；

　　距离济南火车东站4.5公里，乘坐出租车约10分钟；

　　距离长途汽车总站2.5公里，乘坐出租车约10分钟；

　　周边有近15个线路的公交车辆可以到达，坐5路车大约5站地就能到达著名的【趵突泉公园】，出租车更是招手即停，在火车站，有专门直达机场的大巴。

　　酒店停车方便，有专门的地下停车场，酒店门前也能停车，但是车位相对较少，平时比较拥挤。

　　由于地处CBD商业区、火车站，周边环境一般，但是吃饭、购物、转车非常方便。

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其他

　　该酒店是济南市首家通过ISO9001和ISO14001质量、环境管理体系双认证的酒店，曾经获得省旅游局颁发的【优秀星级饭店】，和团省委共同颁发的【青年文明号】，以及省消费者协会颁发的【旅游消费信得过单位】称号，是【中国联通】、【中国网通】定期会议、考察指导工作的重要场所。

　　酒店还有很多的休闲娱乐设施，如【游泳池】、【美发中心】、保龄球馆、多功能健身房、乒乓球厅、台球厅、卡拉OK厅、桑拿浴室、棋牌室等，不过目前除了【游泳池】装修完毕已经开放、【美发中心】营业外，其他正在装修。

　　酒店的会议设施功能很完备，众多的不同面积的【多功能会议室】可以提供远程视频、同声传译、3G视频通话等各种功能。

　　酒店附近有很多的特色小吃，最近的地方就是出了酒店右拐，第一个路口就是【升平街】，一直向里走几分钟，就是【通惠路】，路两边各种特色小吃应有尽有，属于大排挡。

　　档次高一点的，也是不得不说的，就是步行10分钟可以到达开业不久的【万达购物广场】，位于人民商场西侧，时装、特色餐饮、电影院等等，各种休闲、娱乐设施可以让你足不出户，真正的一站式休闲娱乐场所。

　　【总结】

　　除了周边环境客观很难改变外，如果酒店相关配套设施装修完成，再把以前未重新装修的客房装修完毕，提高整体【硬件水平】，我想该酒店还是让人比较满意的四星级酒店。

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