杭州紫罗兰酒店

整体感觉：感觉在网上看着挺好看的，实际上就感觉没有网上的那个豪华。卫生还不错，挺干净的，酒店的服务挺热情的，对我的需求，反应速度也还不错，在办理入住、退房的时候一般，但是也不算是很慢。硬件设施不怎么样，里边的流行歌曲啊什么的挺多的，我感觉酒店还是放一些经典的歌曲比较好一些。隔音效果不是很好，外面说的声音能听到，采光还可以。酒店的地理位置还不错，离西湖挺近的， ……更多

首先感谢同城的客服在我遇到问题的时候能够及时有效的提供帮助。酒店的前台蛮热情的。我住的标准大床间，有几点不太好的感觉：一是房间比较小，包都要放在地上；二是床单不太干净，建议自带。对了还有一点，隔音效果有点差，半夜突然被外面一个声音吵醒。其余的倒是感觉还可以，比如60L的即热型热水器，空调可以打的很低而且噪声很小，电视，电脑（另外付费），有窗户，距离西湖很近， ……更多

我靠！谁评价的服务员态度好啊···
1、看地理位置在银泰后面就预订了 结果到店一看 服务员穿着随意 在“小厅”里嗑着瓜子 一说我们有预订 就开始推销旅行社 说什么优惠 这点开始感觉就不好了
2、服务员要求我一次性把房费付了 而且是现金 不能用POS机刷卡 还有押金！ 这年头谁还用现金付房费啊 服务员要求我们去取钱···然后想了想提出先去看房 结果上楼   ……更多

2009年3月，我生日之行——江南水乡。在杭州下机，来不及当天到西塘，所以必须在杭州住一晚。在一驴友的帮助下，找了这一家紫罗兰大酒店。地理位置是相当的不错，近西湖及河坊街，并且酒店对出不远就有公车站。下机后还能在河坊街看看玩玩吃吃，到西湖欣赏一下夜景。但是，总觉得这家店有点对不起“大酒店”这三个字，完全没有大酒店的气派……
而且也有点对不起“紫罗兰”这个浪 ……更多

这家“酒店”其实只能算私人小作坊，“酒店”位置很好，离西湖很近，不行约10分钟。门口交通便利，小吃云集。店内环境狭窄，家庭房都没有地方放行李，只能全部放在地上，设施简陋，装修得也很差，本来准备住两晚的，临时改了一晚，第二晚住了莫泰168，简直两者不能相比。最让人受不了的是热水需要住进去后自己加热，热水器是50升的，大冬天连一个人洗澡都不够，其他人还要继续烧才 ……更多

地里位子离步行街很进一开始入住的时候总台的服务员给我看，我订的房间的样子是给我看他们就酒店最最差最小的房间！后来让我换了不是我原先订的房间，换了价格高点大点的房间！第二天我就发现我原先订的房间其实是不错的！只是他们给我看的是最查的房间后来我要求换房间！我订的是夫妻房140.后来我们嫌太小了换了的家庭房间160一晚上的！（大家要注意了你订140的房间她们给你看 ……更多

酒店的位置是我最推崇的一点。离西湖走路大概十分钟吧。而且在火车东站坐818路公交车，终点站就到酒店了。还有离吴山广场很近，附近还有美食一条街和工艺品一条街。酒店对面是银泰百货，斜对面有24小时营业的麦当劳，街尾有一个很大的水果超市。这样的价钱能订到如此位置的酒店，感觉很超值。家庭房里一张1.5M的床和一张1.2M的床,我们三大一小睡着绰绰有余,一点也不显得挤 ……更多

优点：1.所在位置比较具有优势，租用自行车，只需要几分钟就可以到达柳浪闻莺（西湖边），离吴山广场（有自行车的退办卡点，及多个租车点），河坊街（特色步行街）大概 500米。但门面在近马路楼房的侧面，是侧面哦，一定要注意看楼上的标识2.服务员态度很好，可以代办机票不足：1.设施装满一般，空间小，空调实在是不敢恭维，不停的颤动，好担心它会掉下来哦2.卫生条件，算是 ……更多

酒店的整个服务还是满热情的。我住的家庭房，刚进房间时有一股味道，一大一小的床还是比较满意，不过整个房间较小，行李要放在地上，卫生间比较挤，拖鞋是家用普通拖鞋，不是酒店一次性的，浴巾还是不要用，看上去有点变黑的感觉，床单还算干净，空调噪声小。地理位置：距离西湖、小吃城很近，大约走10分钟左右就能到。吴山广场也不远，总体来说，出门在外也不太可能像家一样讲究，对于 ……更多

晚上九點到的那里,本來還滿心歡喜的.可...一看到店面就傻了眼,這哪是酒店啊,分明是個小旅館...心涼了一大節,然后到前臺提出要先看一下房間的要求,服務員態度不錯,但房間的環境真的是...不但空間小,而且那床單真的是又臟又黃...當時那心情,真的是差到了極點...所以,不推荐朋友们入住...相反,我到是蛮推荐朋友去汉庭(群英饭店)入住的...环境不错,态度超 ……更多