酒店在天府广场的西面，闹中取静。交通算是便利。感觉房间不算很干净，给人种在旅馆的感觉，虽然不用酒店的毛巾但是感觉着毛巾也不干净。最惊人的是晚上还有小姐打电话来。好像是刚装修过不久房间有点味道
以前到成都住过很多酒店，但还是第一次住在皇城西御饭店。酒店的名字很张扬，但感觉很一般。酒店的位置不错，酒店周围有一些旅游景点和小吃，另外还有公园，吃饭、游玩很方便。这交通很便利，出行特别方便。酒店的大堂挺漂亮的，椅子也很有特色，走廊上的陶瓷也很好看酒店。与大堂相比，房间就有些旧了，我住的还是豪华标间，就那感觉都不怎么样，毛巾很黑，卫生间也很脏。房间内还有很多 ……更多
我去年到成都玩，住在了皇城西御饭店，简直是倒霉呀。当时之所以住这家酒店，完全是因为这里位置优越。这家酒店处在市中心，交通便利，很好打车，旁边有购物中心和公园，环境是很不错的。酒店的房间也还不错，硬件设施虽然有些老，但还是比较让我满意的。就是服务员的态度，实在让我受不了。由于我是提前订的房，我过去后，她告诉我我的房间没了，我就和她理论，她不检讨自己工作上的失误 ……更多
看了很多人的评价，选择了这里，说是什么在市中心，位置较好，在网上预订的，入住啊、退房啊速度都很快，也很方便！
不过，这里却没有给我留下什么好的印象。抱歉，可能我说话有点带情绪，不过这还是归功于酒店服务态度很恶略。前台服务生自己出现问题，不检讨，还对客人乱发脾气，所以很不开心。
房间的设施也没有什么优点，一眼就看出这里很老，所有的东西都陈旧，质量也都很一般
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皇城西御酒店的地址位置还是比较好的，在天府广场的边上。入住前打电话问位置的时候，工作人员说得不太清楚，以东南西北来定方位，对我这种外地游客来说实在是太困难了。晚上酒店的广告牌也没亮，又增加了寻找的难度，看来下次还是自己事先弄清楚比较靠谱。前台服务员的态度不错，免费升级到商务间。酒店好像是经过改造的，楼梯结构比较复杂，房价面积也相差比较大。531就比较小，也有 ……更多
我和女儿于本月18日至21日住贵酒店1009和1010，住宿条件不错。小建议两条：1、贵酒店早晨开放时间6：30太晚，无论是赶早出游或赶飞机都来不及用餐；2、1010房间的卫生间门上没有把手，从里面无从开门。请改进。大huxc
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